【2010年中国首席财务官】CFO讲义：《SAP高管：崛起中的首席财务官》.docVIP

【2010年中国首席财务官】CFO讲义：《SAP高管：崛起中的首席财务官》 　Frederic Laluyaux：早上好，各位，我非常高兴和荣幸今天能够跟大家共聚一堂，我要感谢中国总会计师协会、CCH、威科公司来共同举办这次论坛。今天早上看到各位能够非常荣幸跟各位一起探讨，如果我说的太快的话，也可以请翻译向我示意一下。　　今天，我们会看看CFO演变的情况，我们知道在过去15年，我们看到过去几年，今天我们相信CFO的职责发生了变化。这里面是中文大家看的方便一点，这个演讲第一个元素就是整个状况，我们现在全球化发生变化，第一个要素我们要谈一谈这是客户，20年前就开始研究这一点了，主要我们衡量利润等等，我们会考虑到这个绩效问题。那么，今天我们会考虑到客户，因为它跟绩效有关系，跟利润有关系。还有服务客户的成本，我们会提供一些服务产品，我们要确保我们的客户能够获得我们的产品和服务，所以这是一个非常有趣的转变，对于我们今天的机构来讲非常重要。　　那么现在客户要了解这些产品和服务是如何来提供、生产的，他需要我们提供很多澄清的方式，我们是如何生产这些产品和服务，这是非常有趣的一部分。我们受到了很多，实际上我们在管理我们机构的时候，发生很多变化和影响。第二点我会谈到，花一些时间谈一谈就是全球的劳动力状况，我们现在世界正在发生转变，我们过渡到不仅仅是交易的本身，现在就是流程，一些智能化的流程就是要实现一个信息密集，信息化的发展，还有国际人才的问题，我们缺乏这个信息技术，还有一些人才，在全球市场上对于资源的争夺，如果你看到这些竞争的一面，会认为很大的一部分就是人们，包括人才争夺战。　　在这个演讲上今天早上我们提到这个并购，还有一些机遇，以及如何来取得新的市场，这是非常重要的，自从去年发生了有300件并购的案子，现在给这个融资以及将这些提出来一个新的挑战与方法论上提出新的挑战，不断增加的风险。如果你看过去几年世界发生的情况就知道现在对像BP它的监管，包括漏油事件，还有资本的问题，在过去3周以来减少了一半。　　今天我们发现他们不应该在分红，因为出现严重的漏油事件，我们现在处于这么一个环境当中，风险是透明的，可以找到这些风险予以管理，这就是我们要讨论的CFO的一个功能之一。这是非常重要的，在整个局势发生变化，我们现在运营的速度也加快，因为有了技术的帮助。我们同时对于一个机构来说，对人才竞争的层面、风险还有机会，包括技术现在发生很多变化，全球今天运营的方式与10年前运转的方式完全不一样了，这对于CFO管理层面意味着什么？作为CEO我们经常是，比如你看到这个方面，你可以设立一个方向，并且分析一下一些元素如何来实现走向这个方向，这就是我们过去来管理这个组织，制定一个计划的方式，然后进行执行这个计划。　　以前更像一个游艇，现在我们在一个赛艇或者一个小艇上，我们不仅是船长面临了更多的风险，世界上最佳的实践给我们带来了什么？如果你看一看一个组织，如果运营不当的话就会遇到，那么他的就是无效的。第一个挑战就是要进行战略决策，还要把这种管理铺向整个公司，很好地结合一些资源，你必须关注这个时间表，关注这个信息的准确度，你就很担忧这些东西不能做出正确的决策。最坏的决策会影响到这个决策，所以必须得资源进行有效地利用。如果你看到CFO的层面，这个资金控制真的有很多分散的计划流程，基本上没有很好的有机结合一些资源的利用，如果你做错会错一年，甚至更长的时间。　　谈到这个可振动，还有可利用率，如果公司的领导做了一个错误的决策，然后你就会看到错的决策会影响到你的盈利，它不会产品造成的，产生的盈利在复杂的环境当中，还有客户和渠道，这个市场是具有战略意义，如果你建立一种线性，如果没有获得准确的信息流可能会陷入被动。从这个核心的业务，必须从多种供应商处取得供应，比如多少组织从单一的供应商取得进货呢？我从5个当中挑选一个选择供应商，实际上你获得产品和服务是有多种的供应商来为你服务。如果没有对你如何支付，用钱有一个洞察力你就不能控制好对这些产品生产和运维，还有价值创造，必须好好地认识否则就不能将你与生产很好地结合起来，否则你的服务也不会奏效。你必须真正地将你的能力，和公司的战略有机结合起来，否则这些资源不能为你所用。你必须注意到质量问题，这对于你的盈利会产生影响，会影响到你的能力，是否能对绩效进行有效地分析，这是一方面。　　我们还会向大家展示如何帮助一个组织，实现一个好的前景，这个图看起来是类似的，但是是更加绿色的。我们谈一下同样在这个市场当中，一个组织每天我们看到有些中小企业，还有他的部门他们仍然面临着这些问题，现在是更加有趣了。那么，现在在这个演讲当中，我们谈谈CFO以及一个金融组织在这个转变当中非常至关重要的方面。如果你看到同样的图，图看起来是一样的，你就会看到从左边，现在战略在