如何快速成为一名优秀的证券客户经理课件.pptVIP

方正 工作日志例子 2011年月日工作日志 一、工作流水线 9：00 9：13——11：30 展开上午的工作。 1. 2. 3. 12：40——4：30 展开下午工作。 1. 2. 3. 二、工作总结 1. 2. 3. 三、明天工作目标 1. 2. 如何快速的成为一名优秀的 客户经理 ----营销就是简单的事情重复做 主要内容 营销工作内容 营销习惯的培养 学习习惯的培养 专业形象的要求 营销人员营销工具 客户经理的服务内容 客户经理的一天 1、营销人员网点营销 2、营销人员电话营销 3、户外、社区营销 4、电子商务营销 5、转介绍营销 营销工作内容 1、熟背话术 话术是经验的总结 话术是走向成功的捷径 2、加大拜访量——坚持每天拜访量在60以上 接触大量不同需求的客户 锻炼自己的营销能力 业绩来源的基础 营销习惯的培养 3、留潜在电话数——每天至少留5个潜在电话 “漏斗”原理：根据概率，开拓二十七名准客户后才有一个客户成为你真正的客户。正像一个口大底小的漏斗，该漏斗的壁部布满了大大小小的孔眼，象征着巨大的流失率。当你在漏斗底部促成一个客户后，没有意识到漏斗上方出现的巨大缺口，业绩的低谷肯定就在不远处等着你。 要不断往你的漏斗里填充沙子！ 4、及时写工作日志 工作日志是每日工作的总结 工作日志是明日工作的计划 工作日志是解决问题的平台