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供应商评估管理流程(例)
介绍
供应商是我们供应链中的一个重要环节。
我们购买的所有材料和服务既是机会也是风险。
在采购时可货比三家时,机会出现。
在无法了解或掌控供应商规避瑕疵(功能性和相关安全性)的能力导致在最糟情况下要进行产品召回时,风险出现。
因而,我们需要仔细选择和管理我们的供应商。
我们还需让供应商从财务上负责其不合格产品(供应商承担产品缺陷的财务后果) 我们旨在通过这种方式推动我们的供应商不断改进所交货物的质量。
流程
通则:
采购部负责研究和预选可能的供应商,并通知供应商评估小组开始质量评估和批准程序。
供应商评估小组对现有供应商进行追踪,以及新的潜在供应商的正式的质量评估。
与生产有关的新的物品只能向董事长核准的供应商购买。
解释流程:
2.1. 由于瑕疵风险和问题通常难以预测,因此,作为一项标准,我们的公司政策是旨在向可靠的供应商购买可靠的材料。 按照本流程中的解释(参见附录),实现这一目的的途径被解释为一个循环。
2.2. 《材料入厂检验标准》和GB18581/GB18582/GB18583是评估“可靠的供应商购买可靠的材料”的重要文件,是采购合同附件的重要组成部分。
2.3. 与我们产品有关的各材料种类必须都有材料入厂检验标准。
2.4. 采购合同附件由下列要素组成:
材料种类上普遍适用的法律要求,尤其是遵守国家重要的质量安全立法。
一般条件: 所需性能和功能的明显要素,批次、可追溯性、卫生条件、运输条件(如防火、防爆运输等)
《材料入厂检验标准》
参考分析方法
包装的瑕疵种类说明和合格质量标准(如标识、保质期)。
包装的规格说明(如槽车运输)。
出现不合格情况时所执行的规程。
新的供应商只有在正式核准程序之后方可加以考虑,该程序包括下列基本要素:
国标和《材料入厂检验标准》的供应商签字(承诺)
供应商质量体系和能力的评估(审核),以确保交付的产品符合要求的质量。
定期评估(审核)供应商应含特定材料的风险因素评估。
供应商必须提供产品的省级检验机构的分析报告。
供应商必须提供材料安全数据表(MSDS表)。
采购部门只能就已核准的物品与经核准的供应商签订合同。 在合同中,必须清楚写明适用《材料入厂检验标准》和从财务上负责其不合格产品对我司造成的损失。
各部门应按照规定,检查和分析所购入的材料:
物流部仓库管理员对批次、可追溯性、卫生条件、运输条件、规格和重量(数量)的例行检查
品管部应按照抽样计划中的规定进行外观和内在质量的检查
采购部质询供应商的分析结果
不合格情况的处理(纠正评估)
必须按照重要性的先后顺序:
维护消费者的安全和满意度
挽回财务损失
要求供应商采取根本性的纠正措施(以防再次发生不合格的情况)
所有行动必须按照供应商评估小组、法务部和品管部的要求进行。
重大的不合格情况可以导致供应商的资格即时变更(取消)。
每年的表现评估 (控制评估)
目的在于以事实为基础(投诉统计),结合交货量,在供应商之间进行表现评估。
对于表现最差的供应商,供应商资格应予取消,并在“合格供应商名单”中删除。该决定上报董事长进行最后裁决。
对于表现一般的供应商,需执行纠正措施(持续改进)。
供应商状态的裁决:
第 2.5到 2.10点构成一个循环。 如果在该循环的任何一处,质量风险和商业利益出现问题,则供应商状态必须经“供应商评估小组”加以审查。
供应商评估小组成员包括采购部、品管部、技术部、财务部(在需要时,还会涉及其他专家职能部门,如法务部、生产部),以确保关于供应商状态的审查决定符合总体的商业利益。
供应商资格裁决的实施由董事长进行,结果是强制性的。
3. 附录
4. 文件历史记录
版本 作者 日期 版本说明
自前一版本以来的主要的或重要的变更
审批: 审核: 编写:
日期: 日期: 日期:
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