管理学—有效控制.pptVIP

具体过程 一、了解公司的现状。 通过一系列的调查工作，搜集整理公司各个方面经营具体情况及成果 ；同时对公司业务流程各个环节的运作状况有充分认识。 二、分析影响公司经营采购的因素。 通过分析收集到的有关公司相关方面的资料，找出是对公司经营成败起决定作用的因素，如公司获利能力、公司的市场地位，产品在市场是否具有竞争力和处于领导地位等。 三、确定公司运作的问题所在。分析与所找出的影响公司经营成败的关键因素的相关环节及流程，明确公司经营控制过程中的问题所在。 四、确定预期目标与标准。在充分认识，和正确把握公司经营的情况的基础上，制订与公司情况相符合的标准，在建立标准时要根据对象的不同采用合适的方法建立标准，如利用统计方法来确定预期结果。 实施步骤 五、采取改善措施解决问题。 标准制定后，为确保企业预期目标的实现，针对企业存在的问题要采取切实有效的措施来解决，如对于公司组织架构不合理的地方要进行组织再设计。 六、衡量绩效机构和纠正偏差。在公司按照预定标准和目标经营活动过程中要适时进行衡量绩效，通过衡量公司活动过程中取得的成绩，检验标准的客观性和有效性，并将结果及时反馈到负有控制责任的管理人员手中，便于管理阶层掌握运作情况。在正确掌握反映实际与预期工作绩效之间的偏差信息后，公司的管理人员要迅速找出问题所在并采取恰当的纠偏措施，以确