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第十章 领导概论 领导的内涵和本质 领导者的类型 领导方式极其理论 一、 领导的内涵 1.领导影响人们自愿努力以达到群体目标所采取的行 -----------泰勒 2、领导是促使其被领导者充满信心，满怀热情来完成任务的艺术 ----------孔茨 本书观点：领导是领导者通过指挥、引导和激励等手段影响被领导者去实现群体目标的过程。 领导内涵的理解 （1）领导是个行为或过程，包括指挥、引导、激励等手段； （2）领导的目的是实现群体目标； （3）领导过程中必有双方，既有领导者又有被领导者； （4）领导过程，就是领导者对被领导者施加影响的过程。 其中：影响力是领导的本质，也是实现领导的标志。 二、领导的地位和作用 1、引导作用。 2、协调作用。 3、激励作用 4.决策作用 5.用人作用 生活中关于领导作用的形象描述： ※千金易得，一将难求； ※兵熊熊一个，将熊熊一窝； ※羊带一群狼，狼群变成羊； ※狼带一群羊，羊群变成狼； 取得成功的办法是：75%靠领导，25%靠管理 ------------------约翰.科特 刘邦平定天下时,在洛阳南宫举行宴会,其间,他与大臣总结他所以得天下的原因时说: 夫运筹策帷帐之中,决胜千里之外,吾不如子房; 镇国家,抚百姓,给馈饷,吾不如萧何; 连百万军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。 此三人者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。 三、领导者与管理者的区别 （共性都是权利的占取和权利的应用） （1）管理手段来看，管理者主要运用的是控制手段；领导者则主要运用的激励手段。 （2）权力来源来看，管理者的权力来源是组织赋予的职位权力，而领导者的权利来源是个人魅力等个人特征。 （3）工作内容来看，管理者关注具体措施的落实，具体制度的执行，是具有技术性的直接实践活动；领导者关注的是组织的战略发展方向、组织文化的建设，是具有艺术性的间接管理活动。 领导重在决策,管理重在执行 （4）从工作所需的情感因素来看，管理者需要的情感因素主要是客观、公正、唯制度和程序做事，尽可能排除个人情感因素；领导者则主要通过个人情感因素的影响与引导，激励员工，是员工们的情感纽带。 （5）从工作层面来看，管理者关注战术层面，从事的是一种局部性的、职能性的管理，而领导者关注的是战略层面的，整合全局、从事的是具有全局性、开创性的管理。 领导 = 地位 + 威信 　　 管理 = 权利 + 制度。 三、 领导的影响力 所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为的能力。 领导者对被领导者施加影响的基础是权力。 权力：个人所具有的并施加于别人的控制力。权力是领导者发挥作用的基本条件。 1.职权影响力 职权影响力实质是指社会或一个组织赋予某些人一定的职务、地位、权力等，使之具有支配下属的影响力。这种影响力与特定的个人无关，只与职务发生联系。职权影响力的构成 ①合法权：组织中个人的正式职位所赋予在职者的职权。 ②强制权：对他人进行惩罚，以使他人服从的控制权。 ③奖赏权：是对他人进行奖赏，吸引他人追随的权力。 2.非职权影响力 非职权影响力不是外界 附加的，它产生于个人的 自身因素，与职位没有关系。 a.非职权影响力构成 ①专长权:是知识的权力, 指的是因为人在某一领域 所特有的专长而影响他人. ②感召权:由于领导者拥有吸引 别人的个性、品德、作用而引起人们 的认同、赞赏、钦佩而自愿地追随和服从他。 五、领导特质与风格 领导理论分 1、领导特质理论。研究时间：1904年—1948年，代表人物：诺尔弗斯.托格狄尔;鲍莫尔 2、领导风格和行为理论。研究时间：20世纪30年代。代表理论和人物：勒温的领导风格类型理论；连续统一理论；领导行为四分图和管理方格理论 3、权变理论。 1、领导特质理论 诺尔弗斯.托格狄尔的领导特质六个方面 生理特征；社会背景特征；智力与能力特征；人格特征；与工作相关的特征、社会特征 鲍莫尔的领导者具备的10个条件 合作精神；决策能力；组织能力；精于