李志平-对企业人力资源管理现状的几点看法.pptVIP

对企业人力资源管理现状的几点看法 李志平 2002 .06.15 重新解读“人力资源” 三个层次的“人”和“力” 问题： “人力”在什么条件下、以什么样的方式，成为什么质量的、谁可控制的“资源” ？ 解 答 - 1 当领导者拥有了追随者并得到其内心的认同，当下级对上级的决心和命令任务的要求能准确理解并具备相应的操作能力时，个体人的体力和智力就转化为组织的一种资源。 解 答 - 2 当企业的任务（事情）目标所具有的价值含量能够激发员工的良性行为动机，当每个人都被赋予一定的组织使命并能产生出一定的绩效时，上述资源就自动转化为一种有效资源。 工具：员工对领导的满意度测试 我深信公司、部门的目标 我知道我的工作如何对目标产生影响 我清楚知道公司对我的工作的期望是什么 我的上级很在意我的观点 我有足够的信心和资源干我的工作 我有机会把我的能力全发挥出来 我们部门所有成员对部门质量都有承诺 我的上级给予我有帮助的反馈 我看到我在公司中有比较好的发展 我的上级关心我个人需求方面的想法 企业人力资源管理现状大扫描 选人： 没有规划，被动进行人员补充和配置 选人“三看”（初试标准） 范沃斯“选人法” 韦尔奇用人原则 用人准则 人才结构失衡 养人： 薪资缺乏必要的激励因素 员工不知何时能调薪、晋升，看不到未来； 只有升任管理职务才能获得较高薪资； 奖金起伏过大，员工感觉不到收入的稳定和提高 良好工资体系的四个标志 Contribution 体现员工的贡献，浮动足够大； Competitioness 与同行相比有竞争力，有充足的市场信息及工作评估信息； Consistency 内部保持一致性； Communacation 与员工进行充分的沟通。 需求理论新解-1 需求理论新解-2 对员工流失率的认识 18%的流失率，意味着另有近20%的员工在为跳槽作准备，他们将相当一部分时间和精力用于收集有利于他们跳槽的公司有价值的信息。 对关键员工的认识 公司20%的员工在起着80%的作用，他们是公司的基石，人力资源管理的核心任务之一，是把这20%的人找出来，并为其设计吸引他们的办法。 * 对企业人力资源管理现状的几点看法 重新解读“人力资源” 人力资源管理的12个误区 企业人力资源管理现状大扫描 = 人 力 资 源 有资源 资源有效 = = 1 个体人 人 力 体 力 智 力 2 群体人 人 力 上对下：领导-追随力 下对上：理解-执行力 3 任务人 人 力 挑战-适应力 目标-驱动力 对企业人力资源管理现状的几点看法 重新解读“人力资源” 人力资源管理的12个误区 企业人力资源管理现状大扫描 人力资源管理的12个误区 重视外部人才引进 忽视内部人才开发 重视人才数量 忽视人才结构优化 重视人才学历 忽视人才素质 重视人才引进 忽视人才使用 重视人才绩效 忽视人才差异 重视人才投资效益 忽视人才施展才华的条件 重视人才储备 忽视人才浪费 重视人才使用 忽视人才培养 重视人才才干 忽视人岗协调 重视组织稳定 忽视人才流动 重视人才贡献 忽视人才需求 重视物质奖励 忽视精神奖励 人力资源管理 对企业人力资源管理现状的几点看法 重新解读“人力资源” 人力资源管理的12个误区 企业人力资源管理现状大扫描 企业在选人上的问题 企业在育人上的问题 企业在用人上的问题 企业在养人上的问题 没有统一的人员选聘标准 缺乏有效的选人方法 应聘的人员越少， 无法聘到满意的员工 考察的人数越多， 公司须承担高额成本 招聘的二律困惑： 解 困 招聘“金字塔” 求职比：6 ：1 预选比：4 ：1 面试比：3 ：1 愿雇比：2 ：1 实雇 30 60 90 120 180 （招聘比例规划） 求职看动机 年轻看潜力 年老看能力 钢铁人 这类人高度敬业，不受 传统约束，讲话坦率， 办事简洁，勇于冒险， 意志坚强。缺乏人际沟 通能力。 忙碌人 这类人肯于吃苦和卖命 整天显得很忙，但目标 模糊，办事无条理，没 有时间考虑轻重缓急。 创意人 这类人自信心较强，性格乐观，思维敏捷，想象力丰富但缺乏耐心和常识，有时恃才自敖。 阴谋人 这类人习惯于甜言