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超大型信息系统项目的管理问题.ppt
超大型企业信息管理系统实施难点 项目简介:? 1.?项目类型:?企业信息管理 2.?规模:?100?人?X?3?年;??亿元; 3.?从上往下推的项目(和总公司签订合同,然后到其分布于全国的几十个分公司试点、实施推广): 项目遇到的难点: 1.?由于各分公司管理和业务流程不尽相同,导致在试点后的推广过程中产生太多的个性化的开发?(也可以说是前期需求调研不够详尽) 2.?各分公司积极性不高,配合程度不一(由于各分公司都有类似的系统,而且是总部往下推的项目,并不要其付钱) 3.?工期拖得太长,项目费用高? 4.?对分布在全国的各项目实施小组控制和资源调配困难。 5.?版本控制难——客户想要有一个全国统一的版本(含应用系统、数据模型等),但由于各分公司需求很难统一,而且各项目实施小组只是站在其小组的角度考虑问题……请问这些问题应该如何解决? 指导策略:“谋”与“控” 分析难点一:首先制定一个详细而又合理的计划。既然大型的项目,那应该根据各个分公司的行业特点,选择代表性的分公司进行系统上线。 例如:可以在集团公司内部,每个行业选择一个分公司作为第一期的实施目标。 这样的好处在于,可以根据行业特点来进行个性化的开发。这样第二次的开发就有了基准,可以有效的减少个性化开发工作量。当然前提是各个行业分公司的需求要了解的全面,第一期一定要分配充分的时间和预算了。 另外,项目越大越要做好范围的确认和需求变更流程,整体分析变更,控制好变更版本。 分析难点二:配合程度不高的问题。选择那些配合程度高的分公司先实施,作出几个标杆客户以后,其他的公司自然就会有一种攀比的心理,会有助于配合程度的提高。 另外,在组建项目团队时,把分公司的主要领导吸收进来,这样配合程度就会好很多。 最后,就是通过总公司来给分公司压力,不过有可能会造成逆反心理,要把握好火候。 指导策略:“谋”与“控” 分析难点三:工期太长的问题,就是分步实施,这样可以把一个大的项目变成几个小项目。这样进度比较容易控制,成本也好控制。不过要注意每期的时间和预算的分配。 尤其是这种分公司的项目,前几个公司一定要做好,这样才能为下一步的推广创造良好条件。榜样的力量是无穷的吗! 分析难点四:在建立实施团队的时候,一定要每个分公司都要创建自己独立的实施团队,当然甲方公司的实施人员可以的公用的。越是资源短缺的时候越是要有效的利用分公司的资源,做好沟通计划和沟通管理保证沟通的顺畅。 另外,在分公司中最好建立奖惩制度,这样才会有很好的执行力! 分析难点五:关于版本控制,我认为建立一个统一的软件环境是可行的,现有的ERP软件基本都是支持的,比如SAP,ORACLE等,都是支持集团公司的,应该问题不大。只要把变更的版本管理好就不会出问题的。 指导策略:“控” 抓好过程的变更和版本控制 既然项目基本上已是你们做定了,就不必非得这么被动。我想还是抓住甲方项目负责人这个关键人物,通过跟他逐步确认需求清单,来给他施加范围变更的压力。这样他也会对本单位的需求变化自动加以控制,这对于双方多是好事。既然各分公司的业务不可能完全相同,那么版本的管理就会比较头疼。是否可以考虑在了解几个试点的基础上,做一个包含共有功能的通用版本,如果项目时间紧,可以先行发布,随后再以此版本为基线,对各分公司进行升级。各个分项目组负责本地区的升级开发,由PMO负责总体版本控制和管理。 如果您是项目经理,你该怎么办?
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