如何做好管理者角色试题 格式.docVIP

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各部门主管试题(管理者如何做好角色定位) 考试时间: 部门: 姓名: 分数: 一. 填空题 管理是 领导是 优秀管理者的管理行为构成包括: 心理定格技术指: 一个优秀的管理者,需要培养哪几方面: 二 .判断题 同事间人际关系好等于同事间价值取向一直。( ) 有分歧时,沟通一定能解决分歧。( ) 没有冲突,没有分歧不等于人际关系好。( ) 群体思维就是铁板一样的思维,他不是一个好的思维方式,充分的冲突可以击破群体思维,可以让一个群体中出现不一样的声音。( ) 非暴力沟通可以解决企业内部所有分歧。( ) 三.解答题 优秀管理者的管理行为构成有哪些? 2. 人际关系的判断标准? 3. 企业人际关系的特殊性是什么? 4. 沟通当中的冷暴力有哪些? 1

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