《供应链管理》课程标准—刘延维.doc

《供应链管理》课程标准 课程基本信息 课程代码 课程类别 学时/学分 适用专业:物流管理 二、 课程性质与目标 1.课程性质 《供应链管理》课程是物流管理、物流工程、管理科学与工程等专业的主干课程，《供应链管理》突出了传统的管理理论，通过考虑在全球经济一体化、国家贸易分工日益细化、企业竞争焦点不断变化的前提下，利用供应链管理的基本原理、基本方法及基本操作确保企业的管理重点从传统的单个企业为主体转变为以整条供应链为主体。企业间相互协作，将传统的企业间竞争转移为供应链间的竞争，最终保障资源的有效利用、企业优势的充分发挥。供应链管理课程的学习，有利于提高学生的思维能力、实际操作能力以及分析问题和解决问题的能力。 2.课程目标 通过《供应链管理》课程的学习，使学生能够掌握供应链管理的基本概念、基本思想、基本结构、基本程序、分类的基本知识，并且能够理解供应链管理中关键技术的原理、实施过程以及供应链管理中的重要实践问题。本课程学习难度一般，具有现代物流基础、一般管理理论基础的学生均能很快地适应本课程的学习。 技术知识目标： 掌握QR、ECR与CPFR、JIT与VMI、ERP 职业能力目标： 掌握供应链运作过程中的资源整合、网络设计、绩效评价、国际供应链管理。 职业素质目标： 掌握基本概念、基本思想、基本结构、基本程序、分类等内容 三、课程内容及教学设计 第一单元 供应链管理概述 本单元包括3个部分内容：供应链管理基础、供应链管理方法和供应链构建等内容。 第一部分　供应链管理基础 （一）教学要求 1、理解供应链管理模式的产生、发展与传统企业管理模式的区别。 2、掌握供应链的基本概念、结构模型、特征和类型。 3、掌握供应链管理的涵义、内容、理念和目标；供应链管理与传统管理模式的区别，及其与物流管理的区别及其运营机制。熟练掌握供应链流程分析。 4、了解供应链管理的实施战略及运作模式，实施供应链管理所必须掌握的技术；掌握供应链管理下绩效测量与评价的方法及战略系统的构成。 （二）重点、难点 重点：供应链管理的产生背景、概念；供应链流程分析。 第二部分　供应链管理方法 （一）教学要求 1、深刻理解快速反应（ QR ）、有效客户反应（ ECR ）的含义；协同规划、预测和连续补货（ CPFR ）；掌握QR和 ECR的共同特征。 2、掌握基于活动的成本控制法（ABC方法）、价值链分析（VCA）方法。 3、理解并掌握供应链管理的概念、内涵及主要内容。 （二） 重点、难点 重点：快速反应（ QR ）；有效客户反应（ ECR ）；供应链管理的内涵；集成化供应链管理。 第三部分　供应链的构建 （一）教学要求 1、了解供应链结构模型。 2、掌握供应链设计策略。 3、熟练掌握基于产品的供应链设计方法及设计原则。 （二） 重点、难点 重点：基本产品的供应链设计；对于不同的产品类型供应链的设计策略。 第二单元 供应链管理运作 本单元包括5个部分内容：供应链合作伙伴的选择、供应链管理中的顾客资产管理、供应链管理环境下的生产计划和控制、供应链管理环境下的库存控制、供应链管理环境下的采购与物流管理 第一部分　供应链的合作伙伴的选择 （一）教学要求 了解供应链合作伙伴在供应链合作中的重要性。 2、掌握在核心企业下建立合作伙伴的类型、制约因素和常用方法，及寻找供应链中的薄弱环节。 3、了解供应链合作关系的建立与形成。 4、初步掌握集成化供应链管理环境下合作关系的类型和主要因素、常用的选择方法和综合评价体系。 5、理解委托——代理理论的运行机制。 6、了解围绕核心企业构建的核心链管理体系及其对薄弱环节的制约。 （二） 重点、难点 重点：委托——代理理论；选择合适的供应链合作伙伴。 第二部分　供应链管理中的顾客资源管理 （一）教学要求 1、了解顾客资源管理的重要性，掌握顾客资源管理所必须的技术和营销战略。 2、了解在线销售自动化的涵义、构成，熟悉企业内部网和目标市场的营销及使用企业内部网存在的管理问题。 3、了解在线顾客服务的要求，熟悉并掌握客户信息管理所采用的具体方法。 4、熟悉营销决策所必须的支持系统，掌握营销决策支持时的具体应用。 （二） 重点、难点 重点：客户信息管理所采用的具体方法。 第三部分　供应链管理下的生产计划和控制 （一）教学要求 1、了解供应链环境下的生产计划和控制的制定和特点，掌握供应链管理下的集成企业的生产计划和控制体系的模型和特点，分析运用供应链管理环境下的生产协调机制及信息跟踪机制。 2、了解现行生产计划和控制模式与供应链管理的差距。 3、熟悉并掌握供应链管理下生产计划制定方法和控制特点。 4、了解生产计划与控制系统总体的概念，熟悉总体模型及其特点。 5、熟练掌握协调机制的概念、控制模式及信息跟踪机制及使用企业内部网存在的管理问题。 （二） 重点