采购与供应管理重点总结.doc

采购与供应管理重点总结 名词解释：采购定义 狭义的采购是买东西 广义的采购是指除了以购买的方式占有物品之外还可以通过其他途径取得物品的使用权 来达到满足需求的目的 采购地位与作用 1 采购的地位 价值地位 供应地位 质量地位 作用 ：直接作用 间接作用 采购原则（选择）适价原则 适质原则 适量原则 适地原则 采购模式（选择） 分散采购 集中采购 招标采购 协调采购 单一来源采购 谈判采购 电子采购 采购管理目标 （简答 选择） 为企业提供所需的物料和服务 争取最低的成本 使存货和损失降到最低限度 提高产品或服务质量 采购管理意义（简答） 1为企业保障供应 维护正常生产 降低缺货风险2 物资采购供应的物资的质量的好坏直接决定着本企业产品质量的好坏3 物资采购是企业资源市场的关系接口4物资采购是企业与市场的信息接口5物资采购是企业科学管理的开端 采购管理部门设置模式 1 提供足够数量的物料以满足生产上的需求 至于议价的功能则退居于次要位置（隶属于生产部门） 2采购部门隶属于行政部副总经理 采购部门的主要功能是获得较优惠的价格与付款方式以达到财务上的目标（隶属于行政部）3 主要功能在于发挥降低成本的效益（隶属于总经理督导）4（隶属于总经理）配合生产制造与仓储单位 达成物料整理的补给作业 采购的主要职责（选择 简答） 1购买 2 快递和存货控制 3 运输 4 管理对等贸易协定 5 自制、外包 6 价值分析 7 采购调研、物料预测 8 战略供应链管理 9 其他职责 采购领导制度（名词解释）：即采购决策制度 按采购什么 多少 什么时候采购等属于哪一级来划分领导制度 采购管理转型 1 从采购管理向外部资源管理转变 2 从 为库存而采购 向 为订单而采购转变 3 采购管理目标 准时制（JIT） 采购管理的发展趋势 1 电子化商务 2 战略性成本管理3 战略采购 4 采购计划制定 1 准备认证计划 2 评估认证需求 3 计算认证容量 4 对比需求与容量 物料剩余订单容量=物料供应商群体总体订单容量—已承接订单量 采购成本（名词解释） 是指企业经营中因采购物料而发生的费用 其中包括物料成本 采购管理成本 存储成本几个部分 采购成本=物料成本+采购管理成本+存储成本 物料成本=单位价格*数量+运输费+通关手续费 采购管理成本=人力成本+办公费用+差旅费用+信息传递费 存储管理成本=贷款的利息+仓库保管费用=存货损坏费用+其他费用 采购的订单跟踪 （简答） 采购订单（合同）跟踪是对采购订单（合同）的执行 采购订单（合同）的状态 接受货物的数量及退货情况的动态追踪 目的：在于促使合同的正常执行 协调企业和供应商的关系 有关采购跟踪 主要涉及以下几个方面 1 跟踪供应商的货物准备过程 2 跟踪进货过程 3 控制好货物的检验与接受 4 控制好库存水平 5 督促付款 进货方式（选择） 采购进货有三种方式 1 自提进货 2 供应商送货 3 委托外包进货 （内容要理解）P69 采购人员应具备的能力 （选择） 1 分析能力 2 表达能力 采购工程师 （理解） P87 交货期管理的有关指标 交货延迟率（%）=每月延迟总批数/每月交货总批数*100% 影响采购绩效评估的因素（选择） 1 业务活动 2 商业活动 3 物流因素 4 商业策略 价格绩效 （理解/选择） 价格绩效是企业 最重视 及 最常见 的衡量标准 透过价格指标可以衡量采购人员议价的能力以及供需双方势力的消长情形 折扣 数量折扣 （理解） P123 采购价格的种类（选择） 净价：是指卖方实际收到的货款 不在支付任何交易过程中费用 毛价 现货价 合约价 定价 实价 报价的技巧（论述） 1 报价要果断 2 低开策略（主要策略方法：a 要求对方预付定价b 在洽谈未达成正式协议之前 不要拒绝其他谈判方 c 要求速战速决 d 先草签协议 把实质问题定好 e 如果对方执迷于实施低开策略 则可提前点破他） 3 影子报价/要约 （是指一方说话或有意误导对方） 还价的技巧 1 还价要有弹性 2 化零为整 3 过关斩将 4 压迫降价（在买家占优势的情况下 以胁迫的方式要求供应商降低价格 并不追求供应商的意见）5 敲山震虎 6 欲擒故纵 P143 供应商管理(名词解释)：就是对供应商的了解 选择 开发 使用和控制 等综合性管理工作的总称 供应商管理目标（简答） 1 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务 2 以最低的成本获得产品或服务 3 确保供应商提供最优的服务和及时的送货 4 发展和维持良好的供应商关系 5 开发潜在供应商 直观判断（理解/选择）P151 是指通过 调查 征询意见 综合分析 和判断来选择供应商的一种方法 是一种主观性较强的判断方法 主要是倾听和