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公司管理学填空题.doc
1.科学管理学派的创始人(弗雷德里克·泰勒)认为:管理就是“确切知道你要别人去干什么,并促使他们用最好最经济的方法去干”。
2.美国的管理学家赫伯特·西蒙认为:管理就是(决策)。
3.美国的管理学家哈德罗·孔茨提出:管理就是设计并保持一种(良好环境),使人在群体里高效率地完成既定的目标。
4.管理的主体是(管理者),管理的客体是(管理对象)。
5.生产过程具有两重性,因此对生产过程进行的管理也存在两重性:一种是与社会化大生产相联系的(自然属性);另一种是同社会制度相联系的(社会属性)。
6.管理既是一门科学,又是一门(艺术)。
7.管理是(共同劳动)的产物,是社会化大生产的必然要求。
8.管理者所处的层次越高,其面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要(概念技能)。
9.管理学是以一般组织的(管理活动)为其研究对象。
10.管理学是一门独立的科学、是一门(综合性)学科、是一门(应用性)学科。
1.法约尔认为,经营和(管理)是两个不同的概念。
2.韦伯在管理学方面的贡献主要表现在他提出的(理想行政组织)体系理论。
3.行为科学的早期研究是从(人际关系)方面的试验开始的。
4.霍桑试验分成四个阶段:(照明试验)、继电器装配试验、(大规模访谈)和对绕线室的研究。
5.梅奥等人以霍桑实验的成果为依据,提出了与“经济人”观点不同的(“社会人”)观点。
6.梅奥人际关系理论克服了古典管理理论的不足,奠定了(行为科学)的基础。
7.20世纪50年代,美国心理学家弗雷德·赫兹伯格正式提出了(双因素)激励理论。
8.美国麻省理工学院教授道格拉斯·麦格雷戈把传统管理对人的观点和管理方法称为(X理论)。
9.系统管理理论学派侧重于用系统的观念来考察(组织结构)及管理的基本职能。
10.权变理论的内容可以简单表示为(管理)因变量和(环境)自变量之间的一种函数管理。
11.管理科学学派重点研究的是(操作方法)和作业方面的管理问题
1.广义的计划是指制订计划、执行计划和(检查计划)这三个紧密衔接的工作过程。
2.各种有组织的经营活动,如果是有意义的话,都至少应当有一个目的或使命,这种目的或使命是社会对该组织的基本要求,我们称之为(宗旨)。
3.目标是指组织活动所指向的终点,它是在充分理解组织宗旨的条件下对组织活动的(预期结果)。
4.预算是用数字或货币表示预期结果的一份报表,也可以称之为(“数字化”)的计划。
5.长期计划往往是纲领性和战略性计划,一般期限在(5年)以上,而短期计划一般指(年度计划)。
6.从计划针对的内容可将计划分为综合计划和(专项计划)两类。
7.滚动计划法是一种(定期)修改未来计划的方法。
8.常用的进度计划工具有甘特图和(负荷图)。
9.PERT是通过(绘制网络图)把一项工作或项目分成各种作业。
10.组织一词有两种含义:其一是指(组织职能);其二是指(社会单位)。
11.组织在一切管理活动中居于(中心地位),是行使其各项管理职能的依托。
12.组织工作的主要内容有(组织结构)和(组织行为)两大方面。
13.管理幅度和(管理层次)是组织结构的两个决定因素。
14.当组织规模一定时,管理幅度越大,管理的层次就(越少);相反,管理幅度越小,管理层次就(越多)。
15管理幅度一般决定了组织的(横向)结构,而管理层次决定了组织的(纵向)结构。
16.管理层次与管理幅度的反比例关系决定了两种基本的管理组织形态:(扁平)结构形态和(高层)结构形态。
17.扁平结构指的是管理幅度(大)而管理层次(较少)的一种组织结构形态。
18.高层结构指的是管理幅度(小)而管理层次(较多)的一种组织结构形态。
19.直线 — 职能型组织结构,又称(复合型)组织。
20.事业部制组织结构,又称“分权的联邦制”, 属于(分权管理)的组织结构形式。
21.事业部制组织结构最早是由美国(通用汽车公司)的斯隆提出来的,现已被多元化经营的大型公司普遍采用。
22.领导的过程是由领导者、被领导者及其所处的(环境)三个因素决定的。
23.领导者是领导行为主体,是领导的基本要素和(领导活动)的能动主体。
24.领导在组织的作用主要表现在两个方面:一是(指导作用),二是(激励作用)。
25.专家性权力和(感召性权力)都是与组织的职位无关的权力,因此也称为非职务权力。
26.领导特质理论是从领导者所表现出来的(品质特征)来研究领导的有效性。
27.德国心理学家勒温把领导方式分为独裁专断型、(民主参与型)和自主放任型三种类型。
28.美国学者坦南鲍姆和施密特在1958年提出了领导的(连续统一体)理论。
29.美国的管理学家布莱克和穆顿把领导者对(人)的关心和对(工作)的关心结合起来,组合成了81种不同的领导方式。
30.过程控制主要有(监督)和(指导)两项职能。
31.控制的方法一
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