产品评测流程文件.docVIP

文 件 修 订 页 修 订 日 期 版本号 相 关 内 容 拟制 审核 审批 2003/1/15 A/0 初版发行 说明：相关内容：如为初版，填写“初版发行” ；如为增加、删除，填写增加、删除的章节及具体内容； 目的： 对设计开发阶段产品样机、部件，产品试制阶段工程样机、小批量试制样机进行评测，确保在大批量采购部件或即将批量生产的产品能符合质量要求； 对正式量产的产品进行抽样评测，确保出厂产品的质量满足客户的需求。 适用范围： 适用于公司生产之所有产品的评测。 职责： 研发部负责提供设计开发阶段的样机、部件及相关资料和评测所必需的技术支持； 制造工程处负责提供产品试制阶段的样机、部件及相关资料和评测所必需的技术支持； 制造部负责提供生产排产计划及正式量产产品的评测样机、部件； 品质管理处评测组负责对样机、部件的性能、功能、稳定性等各项质量指标的评测，并对评测出来的结果做好统计，反馈到相关部门； 产品处负责评测异常情况时的产品批量让步放行申请； 管理者代表负责让步放行申请的审核； 公司总裁负责让步放行申请的审批。 工作程序： 设计开发、产品试制阶段的样机、部件评测准备： 研发部、产品处、制造工程处根据客户要求对需评测的样机进行验证，确认没有质量缺陷后填写《评测委托书》，提出评测委托； 品质管理处接收到《评测委托书》后，需对评测项目、评测完成时间进行确认，如果不能满足要求需及时向委托部门反馈信息，进行调整； 品质管理处经确认能满足《评测委托书》的要求后，将信息传递给评测组，同时将研发部、产品处、制造工程处提供的样机、部件转交给评测组，做评测准备工作； 评测组在接到《评测委托书》及样机、部件后按评测委托书上的要求进行评测工作安排； 正式量产产品评测准备： 产品经生产最后测试、检验合格后，由包装人员进行包装，所有已包装完成的成品按规定码放在栈版上； 评测组根据制造部提供的生产排产计划，对已包装完成的成品按《正常检查一次抽样方案》进行抽样评测； 评测异常处理办法： 设计开发、产品试制阶段样机在评测试验中出现异常时，将现象如实记录于评测报告中； 量产阶段抽样样机在评测实验中出现异常时，应及时开出《评测异常通知单》，报管理者代表确认； 经管理者代表确认的《评测异常通知单》由品质管理处分发给产品处和制造部； 产品处接到《评测异常通知单》后，视评测异常情况的严重程度组织销售处、研发部、制造部、制造工程处、品质管理处、及采购部对评测异常情况进行讨论分析，确定让步放行的批次，填写《让步放行申请单》，由管理者代表进行审核，公司总裁审批； 批准后的《让步放行申请单》须分发给制造部、仓储处、品质管理处备档，仓储处根据《让步放行申请单》所界定的生产批次进行区隔摆放，独立标示； 不能让步放行的产品由管理者代表根据评测异常情况确定返工的生产批，制造部组织人员进行返工，返工完成后按《成品检验流程文件》进行检验，返工产品必须再一次记录生产情况，以利产品质量追踪； 评测组每完成一个评测项目都应在《评测报告书》上相应的栏位上记录该项目的评测结果。全部评测项目完成后应对《评测报告书》进行整理，同时检查评测结果的正确性，检查通过后交品质管理处进行确认； 品质管理处对评测结果进行确认，确认通过后将《评测报告书》分发给委托人。如果确认不通过，则转至4.1.4重新按要求进行评测； 评测结束后样机的处理方法： 设计开发、产品试制阶段的评测样机在评测结束后由品质管理处将评测样机交还给委托人； 正式量产阶段的评测样机在评测结束后由评测组交还给制造部，制造部应填写《成品、半成品送验单》交OQC进行成品检验。 相关文件： 5.1 《成品检验流程文件》。 相关表格： 《评测委托书》； 《评测异常通知单》； 《让步放行申请单》； 《评测报告书》； 《成品、半成品送验单》； 《产品评测流程文件》文件流转表 业 务 流 程 文?件 相关文件或记录 拟 制 审??核 审??批 文??件??分??发??部??门 产品评测流程文件 管理事务部 管理事务部部长 管理者代表 公司总裁 产品营销部、研发部、采购部、制造部、财务部 评测委托书 相关部门 相关部门负责人 管理事务部部长 品质管理处 评测异常通知单 品质管理处 / 管理事务部部长 产品营销部、研发部、制造部 让步放行申请单 产品经理 产品营销部 管理者代表 公司总裁