非权力影响力学员手册.docVIP

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非权力影响力学员手册.doc

第一单元 影响力问卷 Unit 1 Influencing Questionnaire 问卷分两部分。 第一部分 考察你对于影响过程的基本看法(影响观念) (共十二对问题) 第二部分 对你的影响技巧做一个客观的评估 (共三十对问题) 两部分的格式是一样的:每一组题有两种说法,哪种更符合你的情况,你就旁边做出标记,即使你的情况介于两者之间你也要作出选择。请对所有的题目作出判断。你越实事求是,这套自测题就越有价值。 第一部分 对影响力的基本看法 (Par I Beliefs about Influencing) 1. 我认为影响就是使对方易于接受我的观点 2. 我认为影响就是不让对方有太多的选择余地,因而只能接我的意见。 3. 我认为最好用有力的斑点据说服对方。 4. 我认为最好帮助对方,让他自己信服 5. 我相信要靠“实质的内容”取胜,(如,符合逻辑的严密论证,有客观事实和数字作支持)。 6. 我相信要靠“行为方式”取胜,(如,人际交流技巧,建立良好的关系,了解对方的思路等) 7. 我认为按对方的节奏轻轻地“拉”更好 8. 我认为按我的节奏使劲“推”更好。 9. 我认为如果我看逻辑论证,对方也会这样。 10. 我认为在我看来符合逻辑的,在对方看来却不一定。 11. 我认为最好让对方相信没别的选择了 12. 我认为最好向对方表示他有自己的选择 13. 我认为我的身体语言(面部表情、手势等)对交流的结果有相当重要的影响。 14. 我认为我的身体语言对交流的结果有影响,但并不太重要。 15. 我认为我要讨信纸的事越重要,越有价值,对方越有可能同意我的结论。 16. 我认为我越帮助对方从他的角度充分考虑这件事,他越有可能同意的的结论 17. 我认为最好的方式是由我一个人说。 18. 我认为好是两个人对话。 19. 我认为如果要对方接受你的观点,最好好让对方参与进来。 20. 我认为让对方接受你的观点最好让他认识、让他信服。 21. 我认为最好从对方现在所处的位置开始,慢慢鼓励他们期朝我希望的方向靠拢。 22. 我认为最好好让他们认识到我是对的(也就是从我所在的位置开始) 23. 我认为影响他人就是让对方真的想说“是”,从而说“是”。 24. 我认为影响他人就是让对方不得不说“是”。 第二部分 影响技巧测验 (Par II Influencing Skills Audit) 在做这一部分题的时候,设想你自己是在处理工作中的某个问题,你在试图影响一个同事或地位跟你相同的人(这个人的职位并不比你高,也不比你低)。做题时脑海中想着样的景象,在每对说明中选出跟你平时的做法最接近的,划出来。此问卷是为了检测人们的一般倾向,因而每项说明不可能准确描述你的情况。不过,请选跟你的情况比较接近的。 25. 我根据对方的行为调整自己的风格,[如果他们公事公办的样子,那我也那样:如果他们闲聊别的东西,我也跟着] 26. 我就按我的方式,我不是那个样子就不装那个样子。 27. 我把自己的主张作为已经定好的提议供对方考虑。 28. 我把自己的主张作为尝试性的建议提出来,讲给对方,并用有说服力的证据加以支持。 29. 我经常说“你是说……”,以及“看看我是不是理解了你的意思。” 30. 我不经常解释别人的话,因为 31. 我有时对自己的主张也主动提一些保留意见,为的是鼓励对方把他们的疑虑和担心说出来。 32. 我不会说出来我的保留意见,免得对方心生疑虑。 33.当我劝说别人时,我把好几个不同的理由结合在一起。 34.当我说说别人时,我一次就集中讨论一个理由,把它说充分了再说下一个。 35.有时我不留心会脱口说出一些其他同事不熟悉的词。 36.在使用同事不熟悉的词之前我会纠正自己。 37.我问很多问题,以便找出我的同事的立场和出发点。 38.我在试图影响我的同事之前已很好地掌握了他的“立场和出发点。 39.我比我的同事说的多。 40.我比我的同事说的少。 41.当对方说出一个我不同意的主张时,我就会提出一个相反的建议。 42.当对方提出一个主张我不同意时,我说问他一些试探问题考查他的主张。 43.我积极探究某一行动可能带来的好处。 44.我把某一个行动的好处说出来。 45.我倾向于慢慢地给人归类,不急于给他们打上聪明、自信、轻松等标签。 46.我倾向于很快给人归类,我觉得归纳他们主要的行为特点很有用。 47.我集中说明和阐述我的想法,让同事接受我的想法。 48.我问问题,使对方的思路具体化、明朗化,并看清同事想要什么。 49.我听我的同事把话说完,很少打断他。 50.如果我的同事说话离题了,或绕得太远了,我就会打断他。 51.我就料到会相反的意见,事

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