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* * * * * * * * EPC流程建模举例 根据建模规范建立流程主体 5 根据建模规范将Visio中的判断符转换为功能（判断），并在其后增加异或逻辑符号 6 判断后用事件表明是否 7 系统操作 8、9 根据建模规范，结合实际业务须在此添加逻辑符号与事件，且10为流程接口须有流入事件 10 流程接口 11 线外操作 EPC流程建模举例 根据建模规范建立流程主体 12、13 事件“验收不合格”，拆分成两个事件，因为单个事件后面只能接逻辑符号“与” 14、15 线外操作 16 步骤15“退回供应商”后流程结束，须以事件结束流程 EPC流程建模举例 根据建模规范建立流程主体 17 系统功能 18 根据建模规范，结束须以事件或流程接口结束 建模完成后，点击工具栏的保存按钮！ EPC流程建模举例 建立系统操作的功能分配图 为了减少工作量，提高建模效率、避免功能分配图的漏建，使用脚本自动运行并建立功能分配图 在模型空白处，点击右键，选择“评估”?“开始报表” 目录 建模基础知识 1 建模设置及规范 2 业务蓝图建模操作 3 业务流程架构设计 4 流程架构概览 企业地图 流程区域 流程场景 流程 物料采购 物料需求管理 创建采购需求 采购管理 流程地图 核心流程 企业各部门 支持流程 核心流程 外部利益相关者及监管机构　、　企业管理层 管理流程 企业各部门 外部利益相关者及监管机构　、　企业管理层 核心流程 市场/ 客户 核心流程 市场/ 客户 流程地图 概念 核心流程 对象：直接面向市场和客户 面向市场的：引导或吸引客户来购买的流程，例如广告、促销流程。 面向客户的：客户来购买的流程，例如门店服务流程。 价值：属于企业价值增值链的一部分，能够增加客户“效用”并愿意为之支付相应价格。 ? 企业其它流程都是为了使核心流程能够更好运转而存在的。核心流程的运转效果体现 在以下几个方面： 效率：即核心流程每一次运转给企业带来的更多的价值或发生更少的成本。 频率：即核心流程在一定时间内运转的次数。 持久：即核心流程持续运转的时间跨度。 稳定：即降低核心流程的运转的管理风险，提高稳定性。 核心流程运转效果 概念 支持流程 对象：面向企业内部各部门或团队。 价值：为核心流程提供支持和保障服务，使核心流程能够更好地运转。一般包括提供 人、财、物、设备设施、信息的支持 ? 对象：面向外部利益相关者、外部监管机构和企业内部管理层。 管理流程 价值：为核心流程及支持流程提供管控、支持和保障服务，使其能够更好地运转。 业务流程区域 业务流程区域 业务流程区域图的划分依据 切分流程场景的依据：根据业务模式/管理模式的不同把流程区域切分为一个或多个不同的流程场景。 影响业务模式的因素主要有 业务对象，如采购管理中，采购大宗设备和采购备品备件有不同的业务模式 业务类型，如生产管理中，面向订单的生产和面向库存的生产有不同的业务模式 业务范围,如财务管理中的成本会计管理、财务会计管理、总帐管理有不同的业务模式 业务内容，如人力资源管理中的定岗定编、人员管理和薪酬福利管理有不同的业务模式 业务流程区域图 按业务对象切分业务场景 业务流程区域图的划分依据 切分流程场景的依据：根据业务模式/管理模式的不同把流程区域切分为一个或多个不同的流程场景。 影响业务模式的因素主要有 业务对象，如采购管理中，采购大宗设备和采购备品备件有不同的业务模式 业务类型，如生产管理中，面向订单的生产和面向库存的生产有不同的业务模式 业务范围,如财务管理中的成本会计管理、财务会计管理、总帐管理有不同的业务模式 业务内容，如人力资源管理中的定岗定编、人员管理和薪酬福利管理有不同的业务模式 业务流程区域图 按业务类型切分场景 业务流程区域图的划分依据 切分流程场景的依据：根据业务模式/管理模式的不同把流程区域切分为一个或多个不同的流程场景。 影响业务模式的因素主要有 业务对象，如采购管理中，采购大宗设备和采购备品备件有不同的业务模式 业务类型，如生产管理中，面向订单的生产和面向库存的生产有不同的业务模式 业务范围,如财务管理中的成本会计管理、财务会计管理、总帐管理有不同的业务模式 业务内容，如人力资源管理中的定岗定编、人员管理和薪酬福利管理有不同的业务模式 业务流程区域图 按业务范围切分 业务流程区域图的划分依据 切分流程场景的依据：根据业务模式/管理模式的不同把流程区域切分为一个或多个不同的流程场景。 影响业务模式的因素主要有 业务对象:如采购管理中，采购大宗设备和采购备品备件有不同的业务模式 业务类