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如何打造一支高效、和谐的团队
俗话说“三个臭皮匠,顶一个诸葛亮”。可见团队的力量远远超过个人。加强团队管理的最终目的是为了实现团队和谐的提升,然而高效、和谐的团队从何而来呢?以人为本的管理理念已经进入成为管理工作的核心理念。我认为,坚持了以人为本就是抓住了管理工作的根本。
一、以人为本,是现代企业发展的必然要求
列宁说:“全人类首要的生产力是工人,即劳动者”。一个劳动者的思想觉悟、道德水准决定了积极性和创造性的发挥。试想,一个胸无大志、精神颓废、意志消沉、不思进取的员工,即使在环境优越、条件充足的企业中,也不可能创造出的业绩一个、积极上进精神振奋的员工,即使在恶劣也能够克服重重困难,创造出不凡的。。然而,我们活动中,却自觉和不自觉的忽视了这个核心问题,偏重于采取一些外在的约束力管理企业主要表现在:一是依靠行政管理。在企业管理中,行政管理是企业组织指挥生产的一种常用手段,对于集中管理,上传下达的确能够起到有效的作用。但是,行政管理的局限性只能是让管理者被动的去完成某项任务,而不能解决被管理者的劳动态度问题,不能够从根本上调动员工的劳动积极性,充分发挥其聪明才智。有的管理者经常依赖于行政管理手段管理工作,长期以往,其结果必然是逐渐抹杀的了员工的积极性和劳动热情。在管理中,我们经常二是依靠规章制度。在企业管理中,规章制度是规范员工工作行为的准则。对于建立良好的生产工作秩序的确起到了的作用。但是,作为企业管理,依靠规章制度规范员工的行为不是目的,重要的目的应该是千方百计充分发挥员工聪明智慧和创造才能,不断积极主动去解决服务过程中出现的种种问题。我们也应该认识到,企业规章制度管理是以员工思想觉悟为前提的,员工只有具备较高的思想觉悟,遵守企业的规章制度才能变成他们的自觉行动。否则,在规章制度制定不细,出现空挡的时候,就很难起到到的管理作用三是依靠物质激励。在企业管理中,运用物质刺激来调动员工的积极性也确实能够激发人们的服务热情。通过勤奋劳动,获取相应的劳动报酬是无可厚非的。但仅靠物质刺激,只能换来一时的热情,明显的缺乏长期性和持久性。特别是在现今市场经济条件下,由于市场经济的负面效应的影响,容易在员工思想上产生拜金主义、金钱至上思想倾向,以至于偏离企业的精神,最终影响员工积极性的发挥。 一切着眼于人充分承认他们的创造价值,并为他们创造性劳动机会和条件。
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