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提速转正的利好 福利待遇 归属感 … 前两个月—— 是新人在寿险业最关键的时期! 更是训练辅导的最佳时机! 铸剑行动--- 新人辅导 邀请领导参会致辞 寿险行业的特征 充满“NO”的行业 --与非销售行业比较 --与其他销售行业比较 个性化的行业 --个性化得销售对象 --个性化的销售人员 寿险行业对从业人员的要求 有专业形象的从业人员 --特殊的产品要求我们专业 --特殊的客户要求我们专业 有良好习惯的从业人员 --适应行业特殊性的工作习惯 --区别于常人的生活习惯 辅导的目的 帮助组员改变习惯 以适应特殊的寿险营销工作 辅导的方式 沟通----解决意愿的问题 培训----提高知识 知道----教会方法 陪同----解决操作中遇到的问题 辅导的时机 说明会后 巩固说明会的效果 岗前培训 跟踪从业意愿的变化 第一天上班 介绍日常运作模式 第一次拜访 制订拜访计划,投保书 和工具的使用 第一次出单 介绍交单流程 辅导的时机 转正 分析客户及宣导客户经营 发薪 鼓励或激励 业绩良好 鼓励及问题分析心态恶化 了解、解决问题并激励斗志 业务竞赛 帮助理解竞赛内容与业绩追踪 有机会晋升 政策宣导并及时追踪 辅导的原则 教我所用 原因:对于一个刚刚在组织发展道路上 起步的准主管,“榜样的力量是 无穷的”; 好处:因为有成功的操作经验,辅导内 容更丰富、更具体、有利于建立 新人对辅导内容的信心,便于激 发实践热情; 注意:辅导者本身必须有良好的从业 业绩 辅导方法举例 每晚的电话联络 方法:每晚给你的组员打电话; 原因:你是组员分享成功、发泄不满 的第一人选; 好处:省时省力但效果明显,辅导内 容针对性强,可及时了解组员 的状况,发现问题并同通过及 时的沟通解决问题; 注意:不谈业绩,只谈问题和收获 辅导方法举例 电话约访的辅导 方法:指导组员进行实战的电话约访; 原因:电话约访技巧在主顾开拓中至 关重要; 好处:省时省力但效果明显,有利于 保持心态,及时发现并解决问题, 可同时辅导多人,对技能的提高 效果明显; 注意:一定要实战,要有事后分析; 辅导目标---提速转正 转正速度决定未来高度 一周决定一个月一月决定一大年 一年决定一辈子
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