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经验管理学派 [美]彼得·德鲁克（Peter Drucker）《有效的管理者》 [美]戴尔（Ernest dale）《伟大的组织者》《管理：理论和实践》 主张从管理者的经验，特别是成功者的经验中，去寻求管理的规律性 建立合理的组织结构 提倡目标管理 社会协作系统学派 切斯特·巴纳德（Chester Barnard 1886-1961），美国的高级经理人员和管理学家 组织是一个协作系统 提出正式组织存在的三个基本条件 ①明确的目标 ②协作的意愿 ③信息沟通 经理人员的职能提出三点要求 建立和维持一个信息联系的系统 善于激励组织成员 规定组织目标 决策理论学派 [美]赫伯特·西蒙（Herbert Simon） 决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策 决策是一个复杂的过程 用有限的理性决策代替最优化决策 决策根据活动性质分为程序化决策和非程序化决策 经理角色学派 * * 第三章 现代管理理论丛林 学习目标： 掌握现代管理理论丛林的主要流派 了解各流派的代表人物及主要观点 了解现代管理的特点和发展趋势 二战后社会经济形势的变化 劳资矛盾尖锐 企业规模迅速扩大 技术更新速度加快 职工队伍结构发生变化 强调系统性 重视人的因素 重视非正式组织 运用先进理论与方法 加强信息工作 强调不断创新 强调权力集中 行为科学学派 管理科学学派 管理过程学派 经验学派 社会协作系统学派 决策理论学派 系统理论学派 经理角色学派 权变理论学派 企业文化学派 行为科学学派 代表人物：[美]梅奥 马斯洛 阿里吉斯等 主要研究领域： 1、对人的需要、动机和激励的研究。包括需要层次理论、双因素理论、成就激励理论、期望理论、公平理论、强化理论、归因理论等 。 2、与管理方式有关的“人性”问题的研究。主要包括“X－Y”理论， “不成熟----成熟理论” 。 3、有效的领导方式问题的研究。 4、有关组织团体行为的研究。 行为科学理论与科学管理理论的不同点表现在： 由以“物”为中心的管理，发展为以“人”为中心的管理； 由对“纪律”的研究，发展为对“行为”的研究； 由“监督”为主的管理，发展到“自主激励”为主的管理； 由“专制式”管理，发展到“参与式”管理。 管理科学学派 又称数学学派或数理学派 [美]伯法（E · S · Buffa） 《现代生产管理》 运筹学（Operational Research即OR） 规划论 库存论 排队论 对策论 搜索论 网络分析 主张运用数学模型与定量分析的方法研究管理 力求减少决策的个人艺术成分 各种可行的方案均是以经济效果作为评价的依据 广泛使用电子计算机 强调使用先进的科学理论和管理方法 管理过程学派 代表人物：[美]哈罗德·孔茨（Harold Koontz） 该派认为：管理是一个固有的过程，通过研究过程中的规律与原则，指导管理活动。 提供理论框架 对职能进行分别研究 新方法和新思想可以容纳在各职能中 缺陷：适用于静态的、稳定的组织，不适宜用于动态多变的环境；忽略了人的因素。 系统管理理论学派 [美]卡斯特（F · E · Kast） 《系统理论和管理》 以系统化为基础来研究管理 强调整体优化 组织是一个人们建立的系统，是由相互关联、相互依存的要素构成的。 根据需要我们可以把系统分解成子系统进行研究。 系统在环境中生存，与环境进行物质、能量和信息的交换，是一个开放的系统。