第三讲供应链管理核心内容.pptVIP

供应链管理的核心内容 2011.3 华南理工大学广州汽车学院 第二讲重点回顾 SCM的重要性——抓关键要素 产品?市场?战略?流程管理思想（价值链） 供应链成本 供应链流程中的“推”与“拉”；各自优缺点 什么是战略 无论当前与未来可能的环境多么恶劣，而为达到目标、完成任务所制定的计划。 战略的不同模式：大路朝天，各走半边 DHL与CCES；DELL与Gateway；人生战略 供应链驱动因素Drivers of SC Performance 竞争战略 供应链战略 库存 运输 设施 信息 成本 响应性 供应链结构 设施 设施决策：设施数目、布局、产能与功能 以产品 or 功能为中心？越库 or 存储设施？ 集中 or 分散布局？在什么地方设点？ 保留多少过剩产能？ 成本优先 or 响应时间优先？ 指标 产能；产能利用率；理论生产流程时间/周期；实际生产流程时间/周期；流程时间效率；产品品种；前20%的最小销售单位；加工/调整/停工/空闲时间；平均生产批量；准时生产率 案例分析 两大书商Ingram和AMS（已破产） Ingram概况：发货订单多，但主要是小批量（邮包），故启动成本S高；优势是工人业务熟悉，高效，单位备货成本低廉，即H低； AMS概况：与大客户（大订单）打交道，电子化程度高，故S小；H较Ingram大； 地理原因：故AMS的人力成本较Ingram大（影响到H）。 Ingram AMS 库存 库存决策：周转库存、安全库存、季节性库存、产品可获水平 大量库存 or 频繁订货？ 集中储存 or 分布式库存？ 设置多少安全库存？ eg. Iphone4，饥饿营销 季节性库存 or 增大过剩产能？ 指标 平均库存；超过指定天数的库存；平均补货批量；平均安全库存；满足率；脱销时间比例 运输 运输决策：运输网络设计；运输方式 运输方式、线路、中转站？ VRP（Vehicle Routing Problem）问题 VFP（Vehicle Filling Problem）问题； 指标 平均内向运输成本；平均入库装运规模；平均外向运输成本；运输方式比例 信息 信息决策：信息类型；用途；支撑技术 推式 or 拉式生产？ 信息如何共享？如何协助预测、综合计划？ 采用什么系统与技术（ERP、RFID）…… 信息成本与用途的平衡；eg. 销售系统 指标 预测时段；更新频率；预测误差；季节性因素；计划波动；需求变动比例 采购 采购决策：是否外包；如何外包 是否外包 or 自营？ eg. IT外包；秋乐 如何选择供应商（标准、合同、方式） 如果3P做得更好，则外包！ 指标 应付天数；平均购买价格；购买价格范围；平均购买量；准确交货比例；供应质量；供应提前期 定价 定价决策：折扣；每日低价；价格歧视 数量折扣是否确保经济规模？ 每日低价 or 促销定价对需求的影响？ 一口价 or 菜单价格（pricing menu）？ 指标 利润率；销售未付天数；订货固定成本；单位可变成本；平均售价；平均订货量；价格区间；单位时间销售额区间 匹配战略的障碍 产品种类增加；不确定性增加 生命周期变短 顾客需求日益提高 供应链所有权分散：TCL KONKA 全球化竞争 战略实施（执行）困难 决策理论 西蒙：管理就是决策。 多人决策问题 恐怖分子游戏 两个商店的案例 * *