乐逍遥计次卡流程.docVIP

生力精英康体俱乐部 计次卡： 是通过消费次数来控制客户消费； 需要操作的项目： 首先要把乐逍遥跟CRM4.6关联前来，让乐逍遥从CRM里读取客户信息； 要在CRM里事先定义好卡型；如：计次卡，年卡，月卡等； 需要在乐逍遥设置好服务项目类别，服务项目，并且容许刷卡； 需要在乐逍遥把折扣协议定义；且要和CRM里的卡型完全吻合； 初次折扣定义时消费项目次数可以手工填写； 会员卡次数增加需要到乐逍遥里充值即可； 流程： 打开乐逍遥前台，输入用户名，密码进行登录； 输入房间号或者钥匙牌号进行登记操作； 接着把可计次的消费项目录入账目里； 接着结帐时需要点击计次卡，会弹出会员刷卡的界面，刷卡即可； 临时操作： 如果要进行次数充值！（如，我充值次数默认为1000，剩余次数为998，那么我充值成功之后，剩余次数应该为1998） 我现在再去消费一次； 如果我现在在增加一个洗浴的项目，该如何进行增加，以及关联到计次卡里； 初次增加过的服务项目需要到乐逍遥前台-会员管理---CRM计次卡---充值； 可以看到吗？刚刚洗浴的充值1000次，剩余次数为0，充值成功之后，剩余次数变为1000；这个时候我们也可以把洗浴项目当作计次来消费； 年卡/月卡： 这中卡型是通过有效期来进行控制消费；会员的有效期是在会员管理里面来进行修改或者设置； 临时操作： 我现在增加一个顾客，然后让顾客入会(年卡)； 增加的步骤： A.会员管理------顾客档案----增加------（顾客编码，顾客名称，顾客照片等信息，）-----选中该顾客----入会------（会员编码，卡型，有效期，会员密码等信息；）-----发卡----（刷入卡号即可）； 如果是已经发给客户的卡，在重新发的话就回提示你该字段已经存在；（通俗来说就是这卡已经是别人的了，不能再发给其他人了！） 因为没有多余的卡，年卡就不做从头做测试了，直接拿【任静】卡来进行更改有效期，我们来看一下； （如果是过期的会员，刷卡时会提示你会员卡已过期，不可以再使用！） 年卡，月卡，计次卡 统一用计次卡的方式来进行刷卡结账； 编制人：朱金生 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！ 员工年终工作总结【范文一】 　　201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 　　一、虚心学习，努力工作 　　(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 　　(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! 　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用 　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 　　(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 　　(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 　　(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 　　对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 　　(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。 　　三、主要经验和收获 　　在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： 　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。 　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 　　(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 　　(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，