金管家手机证券常见问题答疑.docVIP

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广发金管家手机证券 常见问题答疑 理论知识篇 如何知道自己手机是否支持JAVA功能? 答:您可以通过手机网站查询自己手机的参数,是否具有java功能;同时可以尝试访问,下载通用java版本,看是否有“安装”或者“运行”选项,如果没有对应的软件运行下载的文件,说明您的手机不支持。 中国移动的CMNET和CMWAP两种接入点有什么区别啊? 答:在国际上,通常只有一种GPRS接入方式,但在中国的GPRS却有CMNET和CMWAP两种接入点,其实上CMWAP和CMNET只是中国移动人为划分的两个GPRS接入方式。前者是为手机WAP上网而设立的,后者则主要是为PC、笔记本电脑、PDA等利用GPRS上网服务。它们在实现方式上并没有任何差别,但因为定位不同,所以和CMNET相比,CMWAP便有了部分限制,CMWAP目前只能浏览手机的一些专门网站,资源较少,而CMNET接入的却可以直接浏览和PC上网一样的WWW网站,还有在线电视等,所以电信已经封存其低价包月服务,目前他的包月一般是在200元以上,而CMWAP包月有5、15元等,各地情况不一样了。 请问使用广发金管家手机证券有什么好处? 答:①方便,您可以随时随地进行证券交易、查询行情及资讯、银证转账等,给您带来了极大的方便专业,设计与网上交易一致,提供专业的功能和性能安全,K-Java功能或者是Windows Mobile、Symbian等操作系统的智能手机,同时开通了上网功能,才能享受广发金管家手机证券服务。具体开通办法请咨询各运营商:中国移动10086、联通10010、电信10000。 请问如何下载安装广发金管家? 答:广发金管家手机证券软件下载主要包含以下几种方式: 方法一、通过手机下载 通过手机访问,进入软件下载页面(如图一)选择对应的手机品牌及型号下载,系统会自动安装并保存到您的手机。 方法二、通过短信注册获取地址下载 编辑短信“DB B”发送到“95575”,直接访问手机收到的下载链接,进入“广发金管家”wap下载界面,选择对应机型下载安装。 方法三、通过电脑下载 通过电脑安装Opera浏览器,直接访问广发金管家wap网站,选择对应机型下载保存到电脑本地,然后通过数据线拷贝到手机里面安装。(注:opera浏览器下载地址:)。 广发金管家手机证券的客户端下载后为何不能使用? 答:广发金管家手机证券客户端根据机型进行适配,部分机型可能有不支持问题。请在wap下载页面选择合适的机型适配。 非广发证券的交易用户,是否可以使用“广发金管家手机证券”呢? 答:可以,但不能进行交易,仅可以查看行情和资讯等。 许多国产品牌手机好像不支持广发金管家手机证券? 答:一般情况下只要支持java扩展,开通上网功能的手机都是可以支持的,需要注意的是网络设置,以天语手机为例: 天语A908手机上网设置(适合于大部分国产机MTK的手机) 进入主菜单-工具箱-设置-帐号资料-GPRS-选择一个-名称:中国移动GPRS-确定-完成-; GPRS连接点:CMWAP-确定-完成-完成-是-返回-返回; WAP-设置-编辑设置档-选择一个-编辑设置档-更改设置名:中国移动GPRS-确定-完成-; 首页:-确定-完成-; 网络账号设置-GPRS-中国移动GPRS-联机型态-持续连接-; 输入代理服务器:72-完成-使用者名称(空)密码(空)完成-是-激活编辑档-是-完成 。 港版手机网络如何设置? 答:在网络设置的接入点中仅保留:cmnet、cmwap、wap over、cmcc 四个接入点,其余全部删除。 当然,删除之前一定要征求用户的许可。 部分手机不能正常访问网站,提示“网络内容不支持”为什么?怎么解决? 答:首先确定手机能否访问其它网页? 解决方法:如果可以访问其它网页,这里需要清除一下手机上网的缓存和cookie。Nokia手机在网页显示画布中,展开选项菜单,高级设置中可以找到这一项。实在不行关机再开机一次。 不能正常访问下载网址主要有以下原因: 1、手机本身浏览器问题,可以到网站下载一个对应的浏览器; 2、用户没有正确选择访问wap网站的浏览器。如:诺基亚,有网络与服务(或影音服务器)两个浏览器,应选择服务或者影音工具进行访问下载。 如果上述方法不行,下载软件到电脑,数据线拷贝到手机中保存,再安装。 UCWEB浏览器提示“该下载已存在!”,该如何处理。 答:如果前面下载过同样的软件,再次下载时,会提示“该下载已存在!”: 首先进入“菜单常用下载管理”; 展开已下载,可以看到我们下载过的软件列表,点击我们要下载的软件,会展开一个菜单,有“打开文件、打开文件夹、重新命名、删除任务、更多资源”; 选择“打开文件”,会提示你选择的文件已不存在,要重新下载吗?,选择“是”。就会开始下载,下载完后会提示安

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