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Sheet3 Sheet2 Sheet1 沅陵县中医医院信息系统维护记录表 维护人员 日 期 科 室 维 护 结 果 备 注 问 题 及 故 障 描 述 医保办 向征 产科 软件安装 杀毒 升级病毒库,清除流氓软件, 开机时仍弹出窗口. 毛青春 已解决 已解决 院办 妇科 系统经常蓝屏幕,克隆安装 系统损坏!克隆安装 王友敏 打印不清楚，更换色带 外科 ppt不断重起,打补丁office sp3补丁. 儿科 显示器无法点亮，检查为电源线松动 电脑黑屏,插拔内存 内一科 内三科 男科 开机无法打开磁盘，杀毒 内二科 键盘坏，更换键盘 系统克隆安装 ie浏览器故障,中恶意软件,安装360安全卫士修复ie.并安装系统补丁 开机开不起来,硬盘使用过度,整理硬件重装系统. 系统补丁未打,杀毒软件版本过低,打补丁,重装杀毒软件,清理恶意软件. 电脑不能识别u盘,怀疑USB驱动安装不完整,卸载后重装Usb驱动 软件维护，共享问题！清理流氓软件等 关机关不掉，可执行文件不能运行，不能安装系统补丁，解决办法：克隆重新安装系统！ 由于机器里灰尘太多,机器启动时报警.开机箱,除灰 系统问题,已解决! 克隆安装系统 统计室 疼痛科 手术室 门诊妇产科 社区医疗 原先的操作系统比较落后,系统存在很多漏洞,克隆安装系统 财务科 王友敏 内三科 向征 门诊内科 毛青春 院办 外科 开机后有自检声,但是无显示信号,更换显示器或内存后都不能解决问题.报新浪潮维修,大约需要2天. 医保办 疼痛科 操作系统克隆安装,打印机驱动,软件安装 打印不清楚，更换色带 急诊科 电脑黑屏,插拔内存 内二科 电脑黑屏,插拔内存 系统安装维护! 门诊妇产科 打印机失效,进行常规检查,现已修复. 社区医疗 原来装的XP系统已坏,克隆安装系统,并安装打印机 系统未装杀毒软件，并且有恶意程序攻击,杀毒 视频输出没有信息，检查，更换VGA线 打印不清楚，更换色带 毛青春 开机后有自检声,但是无显示信号,更换显示器或内存后都不能解决问题送修新浪潮. 电脑不能识别鼠标,经检测鼠标本身发生故障,更换鼠标 急诊科 电脑黑屏,插拔内存 中心药房 打印格式不正确，设置打印格式 金奇 金奇 换USB鼠标一个 主板不通电 主板无法点亮 不通电 打印自动脱机状态 打印不进纸 出纸卡纸 打印机头卡纸 2012.10.30 2012.10.31 2012.12.31 2012.12.13 2012.12.11 2012.12.30 药库 机房 精神科 高压氧 门诊检验科 挂号室 针灸科 医务科 普外科 护理部 瞿柒英 门诊西药房 检验科 黄青云 黄青云 显示器不通电，送修新浪潮 针式打印机，打印有异常响声，送修新浪潮 针式打印机，打印头上有不干胶纸，卡纸，送修新浪潮 原手写板灵敏感差，更换首先板 主机无法开机，内存条坏，保内换件 主机开不起机，主板坏，保内换件 激光打印机，不自检，送修新浪潮 主机电源坏，更换电源 彩色打印机不自检，送修新浪潮 打印机卡纸，送修新浪潮 显示器，点不亮不通电，送修新浪潮 激光打印机，打印部位卡纸，送修新浪潮 激光打印机，打印折纸，送修新浪潮 针式打印机进纸轴断裂，送修新浪潮 激光打印机不进纸，送修新浪潮 院长办公室 笔记本键盘坏，送修新浪潮 显示器不加电，送修新浪潮 激光打印机不自检，送修新浪潮 针式打印机传送带断，送修新浪潮 激光打印机打印盖断了，送修新浪潮 针式打印机，打薄纸卡纸，送修新浪潮 病人无法出院，终端科室未确认 激光打印机卡纸，送修新浪潮 键盘坏，更换键盘 打印机有异响送修新浪潮 打印机打印折纸，经常卡纸送修新浪潮 打印机打印模糊送修新浪潮 金奇 金奇 急诊科 病人无法交费，联系HIS工程师解决 向征 中心药房 打印机无法打印，重做驱动 2012.11.13 2012.11.28 2012.12.17 产科 儿科 疼痛科 病人无法出院，终端确认项目开错执行科室 妇科 内一科 内二科 普外科 骨伤科 内三科 精神科 内四科 2012.12.12 骨外科 外科 2012.10.26 2012.11.19 2012.12.13 黄青云 王友敏 内三科 打印不清楚，更换色带 王友敏 已解决 打印不清楚，更换色带 金奇 金奇 已解决 打印不清楚，更换色带 黄青云 内三科 打印不清楚，更换色带 已解决 2012.10.24 2012.11.20 2012.12.15 内三科 打印不清楚，更换色带 内一科 打印不清楚，更换色带 王友敏 内一科 打印不清楚，更换色带 2012.10.11 2012.12.18 儿科 打印不清楚，更换色带 儿科 打印不清楚，更换色带 金奇 儿科 打印不清楚，更换色带 王友敏 打印不清楚，更换色带 打印不清楚，更换色带 黄青云 王友敏 已解决 打印不