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自营店规划 编制人： 一、自营店规划 目前自营店铺：1、京东商城（cslr旗舰店 theme旗舰店） 2、拍拍商城（cslr旗舰店 theme旗舰店） 3、淘宝旗舰店（cslr旗舰店 theme旗舰店） 4、开心淘开心（cslr旗舰店 theme旗舰店） 计划新开店铺：当当商城（目前是以供货代销模式操作，计划改为自营店铺）；亚马逊商城（目前国内还算比较前排名的网购商城） 合计：已开8家，计划新开4家。 运营方式：所有自营店装修风格、架上产品更新时间及价格统一，活动按具体商城调整，但一般活动统一。主要区分部分特推产品及活动产品（80%的产品相同，20%的产品做为活动主题及推广） ( 售价规定： 产品策略部提供上线产品价格意见，主要是针对公司店铺上线价格调整及网店价格参考-----电子商务部经理确定具体价格及确定货品——提交清单财务部留档-----推广部确认定活动细节---客服人员安排上线。 促销活动审批：推广提交活动内容----经理确定签字——财务部备案—上线 二、目前人员安排 目前平台 需要客服平台（公用） 现状：现京东商城需要一个专职客服处理产品上架审核，库存修改，活动申报，销售跟进等工作，需要一个比较熟悉京东（京东模式和淘宝不一样），能专职负责的人员。 客服人员心态不佳，特别是陈嘉琳、罗群、刘艳玲三位，还是用之前的工作方式，不配