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石家庄理工职业学院 教 案 2013～2014学年第一学期 课程名称 管理学基础 所在系（部） 经济管理学院 任课教师 　　秦慧娟 职 称 授课对象 12级金融1、2班 石家庄理工职业学院 教 师 授 课 教 案 课程名称 管理学基础 上课时间 45分钟 教案序号 课 型 必修课■ 限选课□ 公选课□ 其它□ 授课方式 理论课■ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其它□ 课 题 第五章 领导职能（上）　单元三 激励与调动人积极性的能力 教学目的 1. 理解激励的涵义，了解激励过程模式 2. 掌握内容型激励理论 教学重点 1、激励的过程模式 2、需要层次理论、双因素理论 教学难点 双因素理论中保健因素与激励因素的划分。 2、如何灵活运用激励手段 教学方法 讲授法与案例法相结合 多媒体 是■ 否□ 使用教材 《管理学基础》 单凤儒 著 高等教育出版社 教学过程 第一部分：复习上次课主要内容 （时间：…3…分钟） 学生讨论：怎样理解领导的实质? 领导权力的来源？管理方格理论？ 老师总结概括领导的实质、领导权力的来源、管理方格理论。 第二部分：学习新内容 【步骤一】新知识的引入 （时间：…2…分钟） 新课案例导入讨论：故事：渔夫、蛇、青蛙 请同学们思考下，这个故事的管理启示是什么？ 引导语——激励就是让人们很乐意去做那些他们感兴趣的又能带来最大利益的事情。 【步骤二】 内容讲授 （时间：…10…分钟） 一、激励的概述 （一）激励的含义 ★ 激励的含义：指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的心理过程。 ★ 激励在管理中的作用：核心作用是调动人的积极性。 （二）激励过程 【步骤三】 操练1（理解激励的含义） （时间：…5…分钟） 案例讨论——猎狗的故事 请同学们思考下这个故事说明了什么道理？ 【步骤四】重点知识点讲授（激励理论） （时间：…20…分钟） 二、激励理论（知识点1） （一）需要层次论 引导语：上个世纪，美国心理学家马斯洛在《人类动机的理论》一书中提出了需要层次论。他把人多种多样的需要划分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要 ★ 对管理实践的启示：①正确认识被管理者需要的多层次性；②要努力将本组织的管理手段、管理条件同被管理者的各层次需要联系起来，不失时机地、最大限度地满足被管理者的需要。③在科学分析的基础上，找出受时代、环境及个人条件差异影响的优势需要。 （二）双因素论（知识点2） ★ 保健因素：这属于和工作环境或条件相关的因素，包括：管理政策与制度、监督系统、工作条件、人际关系、薪金、福利待遇、职务地位、工作安全等因素。 ★ 激励因素：这属于和工作本身相关的因素，包括：工作成就感、工作挑战性、工作中得到的认可与赞美、工作的发展前途、个人成才与晋升的机会等。 ★ 对管理实践的启示：①善于区分管理实践中存在的两类因素；②进行有针对性的激励；③正确识别与挑选激励因素。 【步骤五】 总结 （时间：…3…分钟） 引导语：通过这节课的学习，我们学会了激励和激励理论的知识。再总结回顾：主要的内容型激励理论有哪些？ 关键知识： –激励的含义 –激励理论（需要层次理论、双因素理论） 关键技巧：激励方式 第三部分：思考 （时间：…2…分钟） 1.需要层次理论对管理者的启示？ 2.双因素论对管理者的启示？ 目标 导向行为 刺激物 目标行为实现 受挫 不满意 满意 防范 动机 进取 反馈 未满足的需要