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人力资源开发概论 第一章：人力资源开发 Introduction to HRD 主要内容 人力资源开发的发展历程 人力资源开发的边界和内涵 人力资源管理与人力资源开发的关系 人力资源开发的过程框架 人力资源开发的角色与胜任能力 以KSAIBs为基础的人力资源开发作为新学科和新部门的HRD 学习目标 定义人力资源开发 通晓导致人力资源开发作为一种专业而出现的重要的历史事件 区分人力资源开发与人力资源管理 了解人力资源开发的主要职能 描述人力资源开发如何对实现组织战略发挥作用 确认人力资源开发过程的主要阶段 了解KSAIBs模型 1.1 人力资源开发的缘起和简史 1.1 人力资源开发的缘起和简史 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 1.早期 教育在人类历史上很早就存在了。 1962年捷克教育家夸美纽斯提出教育学作为一门学科； 成人教育和职业教育存在已经久，1920年才出现名称； 在历史上，人力资源开发出现得相当早. 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 1.早期 在工业化前，人力资源开发以我们现在所说的在职培训（OJT）和师徒制的方式出现了。 在公元前1800年，在汉莫拉比法典中就有了一些有关学徒制的规定。 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 2. 行会 在中世纪与人力资源开发相关的另外一个发展是行会的出现。行会是西欧中世纪商人和手工业者组成的团体。在19世纪末期，行会组织已经遍布欧洲的城市。行会的基本目的是互相保护、支持和获得利益。 行会有三种会员资格：主人；学徒；雇工。 行会制度发展的鼎盛时期在12~15世纪。 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 3.工业化初期 19世纪迎来了社会立法的时代，也带来了工作组织的巨大变化。在这些变化中，一个巨大的变化就是对工人的培训质量有了越来越高的要求。这培育了工会对职业培训的积极支持。 1890年，美国德威特.克林顿建立历史上第一所私人职业学校（手工学校）。 1917年，美国政府通过了承认职业教育价值的相关法案。 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 3.工业化初期 企业在自己的发展历程中认识到，仅仅依靠在企业外部进行教育和学习活动是不能满足企业需要的。企业需要自己进行培训、教育和开发活动。在企业教育历史上，最早的商业管理学校是由企业的夜校发展起来的。 最早有记录的企业学校出现在1872年，后出现企业大学。 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 3.工业化初期 一次世界大战促进了企业人力资源开发活动。 CHARLES ALLEN创造了四步指导法： 演讲、 讲解、 操作、 核查。 其他训练方法： 游戏、角色扮演 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 4．20世纪20年代 在20世纪20年代，企业的人力资源开发活动更加频繁和重要，而且也更加专业化。例如，IBM开始为其营销人员提供营销方面的培训。 雇主提供培训，其他许多组织也加入到提供培训与开发的行列。 二次世界大战后，高教机构积极开展企业的教育项目。 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 4．20世纪20年代 大萧条时期对人力资源开发活动产生的深远影响。 针对政府雇员进行的人力资源开发活动在这一时期也进入了法制轨道。1938年，美国总统罗斯福颁布的第7916号行政令使这方面的活动官方化。当时培训活动还被置于人事部下面，后来越来越多的政府机构将培训部门独立了。 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 5．20世纪30~40年代 第二次世界大战对人力资源开发起了重要的推动作用。在当时的社会，似乎出现了这样的情形：为了战争的目的，每个人都需要接受培训。 由于人力的匮乏，企业不能在市场进行筛选活动，而只能使用他们能得到的任何人力资源。这样就更增加了培训的需要。 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 5．20世纪30~40年代 1942年，在美国的新奥尔兰斯，一群人召开了一次会议，成立了人力资源开发领域最著名的专业组织——美国培训指导者协会（American Society for Training Directors, ASTD）。 战后，人力资源开发界的一个重要事件是1948年在美国出现的国家培训试验室。 1.1 人力资源开发的缘起和简史 二、人力资源开发的历史 6．20世纪50~60年代 20世纪50年代一开始，就出现了对主管培训开发的需求浪潮。人力资源开发从业者都认为，几乎所