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第一章 绪论 管理心理学的发展 第一节 第一章 第一节 《孙子兵法》：世界上第一部系统地 论述管理问题的著作。 一、管理科学的发展 第一章 第一节 一、管理科学的发展 *早期是指从手工业生产向机器生产转变的时期。 *管理只是凭老板的个人经验，没有科学计算的劳动定额 第一章 第一节 1.早期管理 一、管理科学的发展 从19世纪末至20世纪初，管理才真正形成为一门科学。这一时期被称为科学管理时期。泰勒（Taylor）是科学管理的主要代表人物，有摽蒲Ч芾碇笖之称，其1911年出版的《科学管理原理》一书，成为科学管理的代表作。因此科学管理又称为泰勒制。 泰勒→ 撌奔?动作分析?→ 《科学管理原理》 →泰勒制 第一章 第一节 2.科学管理 一、管理科学的发展 管理科学学派：注重数学和统计方法。 行为科学学派：重视社会环境、人们 之间的相互关系，重视人的因素。 第一章 第一节 3.现代管理 现代管理分为两大学派，即管理科学学派和行为科学学派。 一、管理科学的发展 第一章 第一节 又称系统理论，是从整体出发而不是从局部出发去研究事物的一种理论。 系统理论用于管理就是把企业看成是一个开放的社会技术系统。 社会技术系统是指一个企业是由各种子系统构成的完整系统。 4.最新理论 二、组织管理心理学 的发展概况 1.组织管理心理学形成的理论准备 心理技术学： （心理学的只是在工厂和企业中的运用是从心理技术学开始的） 闵斯脱博格霍桑实验: （组织管理心理学的先驱性研究） 梅约 第一章 第一节 管理心理学又称组织管理心理学 二、组织管理心理学 的发展概况 社会测量理论： （以一种测量技术群体成员间的关系） 莫里诺 需要层次理论： （人的需要可分为五类，即生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要） 马斯洛 第一章 第一节 群体动力理论： （B=f(P稥) 又称场理论） 牋 B:代表人的行为；P：代表个体（内在需要）；E：代表环境（社会与自然环境）； 牋牋牋牋?f：代表函数关系。 牋牋牋牋?这个模式表示：人的行为决定于人的内在需要与周围环境相互作用的结果。 二、组织管理心理学 的发展概况 ⑴研究机构不断扩大，专业研究人员迅速增加。 ⑵研究的课题日益广泛、深入。 ⑶在研究的方法上有很大的发展。 ⑷研究方向逐渐趋于综合化。 第一章 第一节 2.美国管理心理学发展概况 二、组织管理心理学 的发展概况 ⑴取得了一些成绩 ⑵研究上有所发展 ⑶形成了自己的特色 ⑷尚有许多问题要解决 第一章 第一节 3.我国管理心理学研究概况 三、管理心理学与 相关学科的关系 1.管理心理学在心理科学中的地位 2.行为科学与心理学 第一章 第一节 第二节 *思想史与哲学史上关于撊诵詳的争论 *西方管理心理学中四种与管理有关 的人性假设 人性的假设与管理 第一章 第二节 一、摼萌藬的假设 1.什么是摼萌藬 *经济人：人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利。人都要争取最大的经济利益，工作是为了获得经济报酬。又称摾硇缘木萌藬。 *麦格雷格的揦理论敗? 第一章 第二节 一、摼萌藬的假设 *管理工作的要点是在提高生产率，完成生产任务方面。 *管理工作只是少数人的事，与广大群众无关。 *在奖励制度方面，主要用金钱来刺激工人生产的积极性。 第一章 第二节 2.相应的管理措施 二、撋缁崛藬的假设 1.什么是撋缁崛藬