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第1章 物流与供应链 一、什么是物流、供应链 ——认识物流与供应链 二、现代物流的意义和作用 三、企业物流管理 四、企业供应链物流 对物流的认识 概念 分阶段 分类 分层次 功能 作用 方式 请看图说“识” P8 图1-4 物流概念的发展 对物流的认识逐渐深入、准确、全面 物流的目的? 物流活动的主线? 传统物流与现代物流的本质差别？ 物流成本管理=管理物流成本？ 请看图说“识” P8 图1-4 物流概念的发展 对物流的认识逐渐深入、准确、全面 物流的目的:客户满意 物流活动的主线:客户服务 传统物流注重有哪些物流资源，可以提供自定的物流服务；现代物流注重客户需要什么样的物流服务，如何去整合物流资源满足客户的这种需求。 请看表说“识” P9 表1-1 传统物流与现代物流的比较 范围 系统概念 性质与地位 目标与理念 服务对象 功能定位 请看文说“识” P11 什么是关键性物流活动？ 您是如何理解“二律悖反”——Trade-off的？ P13 您是如何确定物流系统的目标的？ P15 谈谈您对“打造行业物流”案例的分析 请看文、图说“识” P30-32 请您谈谈供应链及供应链管理 以冰箱的生产与消费为例谈供应链及供应链管理 在一定时期内，若假设冰箱厂将其生产计划提供给其供应商，并要求供应商按生产计划生产安排，每天向冰箱厂配送两次原材料、零部件。…… 二、现代物流的意义和作用 （一）物流在社会经济中的作用 （二）物流在行业中的作用 （三）物流在企业中的作用 正反两方面的作用 正：有益、有用 反：有损 如何用一个标题来概括下面的内容 2010年全国社会物流总额125.4万亿元，按可比价格计算，增长15%，增幅比上年提高3.7%。其中，工业品物流总额113.1万亿元，增长14.6%，占社会物流总额的比重为90.2%。进口货物物流总额9.4万亿元，增长22.1%。农产品物流总额、再生资源物流总额和单位与居民物流总额分别增长4.3%、39.5%和14.7%。 全国社会物流总费用7.1万亿元，同比增长16.7%。其中，运输费用3.8万亿元，同比增长14%，占社会物流总费用的54%，下降1.3%；保管费用2.4万亿元，增长20.5%，占社会物流总费用的33.9%，提高1.1%；管理费用0.9万亿元，增长19%，占社会物流总费用的12.1%，提高0.2%。 社会物流总费用与GDP的比率为17.8%，同比下降0.3%。 美国物流成本占GDP的比例 日本物流成本占GDP的比例 研究“戴尔” 阅读P20-22案例，然后进行讨论 三、企业物流管理 1.认识企业中物流的特征 2.企业物流管理的定义 3.企业物流管理的目标 4.企业物流管理的内容 1.认识企业中物流的特征 物流与营销共同直接实现商品的价值 恰当的物流能形成竞争优势 物流活动是一种跨边界的活动 对物流活动实行整体、系统性管理才能取得更好的效果 3PL (Third-Party Logistics) 3PL的定义 由物质供需双方以外的第三方完成的物流过程称为第三方物流 第三方物流是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担物流活动的一种物流形态 第三方物流是指传统的组织内履行的物流职能改由外部公司履行 为客户提供整个或部分供应链物流服务的过程称为第三方物流 3PL (Third-Party Logistics) 3PL的特征 1)合同导向的系列服务 2)个性化物流服务 3PL (Third-Party Logistics) 企业物流外包的动力 1)有利于企业形成和发展自身的核心竞争力 2)更有效地降低物流成本 本课程学习目标 学什么——物流是什么? 怎样学——有哪些学习资源? 怎样用——如何进行物流? 请第2小组下次课给我们讲如何学习 “三、企业物流管理” 请1号同学给我们讲如何学习 “四、企业供应链物流” 请第1兴趣小组讲如何“认识物流与供应链中的运输” 请2号同学介绍如何学习“运输的原理” *南华工商学院工商系 李劲 供 应 商 仓 库 生 产 仓 库 零 售 批 发 消 费 者 供应物流 生产物流 销售物流 反向物流 物流功能 仓储保管 运输,配送 流通加工 包装 信息 装卸搬运 现代物流管理概述 物流起源 产品物流阶段 综合物流阶段 供应链物流阶段 即时物流阶段 运输 仓储保管 装卸搬运 包装 流通加工 配送 信息处理 系统论 1.第三利润源 2.对企业发展的战略引领 3.增加客户的价值 4.支持企业营销和采购 谈“效用” 阅读P22-23 对效用的分类有无异议？ 指为了以最低的物流成本达到客户满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 快速反应 最小变异 最低成本 流程 活动要素 基础要素 物流活动