秘书学作业.docVIP

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? 电大《秘书学》平时作业一及答案 ? 一、名词解释 1.秘书活动:是秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 2.秘书人员:泛指从事秘书工作的各类专门人员,如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书,以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。 3.秘书方法:是秘书活动得以运行的媒介,意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。 4.秘书业务:是指秘书人员或秘书部门的专业工作。 5.秘书技术:是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。 二、简答题 1.秘书活动的本质属性是什么? 秘书活动的本质属性是辅助性。(答案见书本第6页。) 2.秘书活动的重要特征有哪些?(答案见书本第7---8页。) (1)文牍性(2分)(2)秘密性(2分)(3)事务性(2分)(4)受动性(1分)(5)随机性(1分)(6)补偿性(1分)(7)潜隐性(1分) 三、选择题(每小题有1-2个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内? ) 1.我国古代秘书活动的条件是:( BD ?) A.国家的出现?? B.社会管理组织的出现???? C.社会分工的形成?? D.文字和公文的出现 2.我国最早的秘书机构产生于:(? A ???) A.商朝?????? B.战国???????? C.秦朝?? ????D.汉朝 3.秘书学科的特征:( BC ?) A.知识的单一性?? B.理论的应用性?? C.学科的群体性??? D.理论的专一性 4.秘书学与管理学的相关点是:(? A? ?) A.管理过程理论?? B.决策方法?????? C.控制理论??????? D.档案理论 5.秘书活动的受动性:(? BD ) A.一切按领导的意图办? B.以领导活动为中心? C.领导的参谋助手?? ?D.受动中求主动 四、论述题 1.试述新时期秘书工作的内涵和发展趋势。(答案见书本第60页,第69—71页) 2.我国秘书机构的组织模式有哪几种?各有哪些优点和不足?(答案见书本第82--85页。) 五、案例分析题 ???? 运用辅助决策的原则分析下面的案例 ???? ??鉴定评估并非多事 ???? 川生化纤有限公司的涤纶丝生产设备及配件,是由台商朱先生以实物作价投资入股的,报价为213.8万美元。市商检局经认真检查、询价,发现35台设备中,主要设备无品牌,无出厂日期,其技术水平低,所报价格与国外同类产品的市场价差距很大。最后,市商检局评定这批设备为52万美元,台商朱先生对此亦无异议。合资双方重新签订了协议,为中方挽回损失161.8万美元。事后,知道内情的人认为,这功劳有总公司办公室焦主任一份。 原来,公司大部分人认为,我方向市商检局申报价值鉴定,会被对方认为对其不信任,影响以后合作关系;同时认为,价值鉴定要付出一笔鉴定费,不划算。为了说服大家,焦主任找出了市政府转发的《关于加强外商作价投资和进口设备鉴定工作的报告》,千方百计说服川生公司主要领导人,这样做完全是按国际惯例办事,是维护双方的合作权益,不存在信任与否的问题,台商是会理解的。最后焦主任又列举本市某大型企业的事实:该企业第一次从日本购进一批设备,经市商检局专家鉴定,价值减少90%,引起了公司重视,并掌握了主动权;第二次对方的报价降低了30%,大大减少了设备支出,为公司挽回了巨大损失,也为公司的发展作出了贡献。川生公司总经理最后采纳了焦主任的建议,这才有以上的结果。 (理论要点见书本第92--95页。重点在第94页的第二点和第四点。) 电大《秘书学》平时作业二及答案 一、名词解释 1.秘书(广义):指在领导者身边或中枢机构工作,并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。 2.秘书工作(广义):是指秘书人员为完成辅助领导工作和机关工作的任务,而在一定范围内的劳动。 3.秘书制度:是指秘书工作制度和秘书管理制度,其中有成文的、也有不成文的(即惯例)秘书制度。此外,还有中枢机关、管理、管理职能、组织、机构、制度等。 4.秘书机构(广义):是指凡具有参谋助手、沟通协调、督促检查等功能,并为领导工作和机关工作服务的办事部门,如办公厅(室)中的秘书、文书、机要、信息、调研、协调、督查、信访、接待和值班等业务部门。 5.秘书职能:是秘书活动的任务、职责、作用和效能的统称。 二、简答题 1.秘书机构的作用有哪些? 秘书机构就其自身而言,大体上发挥着以下三种作用:一是组合作用;二是枢纽作用;三是过滤作用。(答案见书本第79--80页。) 2.如何进行秘书队伍的建设?(答案见书本第86页。) 3.简述辅助决策的过程。(答案见书本第92--93页。) 4.简述保密工作的纪律。(答案见书本第127页。共10条纪律) 三、选择题(每小题有1-2个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内 ) 1.秘书

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