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消费者心理与POP广告设计 郎立永 无锡工艺职业技术学院，江苏 宜兴 214206 作者简介：郎立永（1980—）女，山东东阿人，无锡工艺职业技术学院教师，研究方向：设计艺术学。 摘要：现代市场经济条件下，消费者成为市场中的重要因素。研究消费者心理越来越受到人们的重视。POP广告是近年来风行于各商业场所的一种活泼有意味的新型广告形式，在商品的促销方面起到积极的作用。优秀的POP广告能够打动消费者心理，从而影响其购买行为；消费者心理又会反作用于POP广告的设计制作。因此研究消费者心理对于POP广告的策划、设计具有重要的意义。 关键词：消费者心理；POP广告 随着商品经济的发展，消费者在市场中的地位越来越得到重视。商品生产商以满足消费者的需要为根本宗旨；市场策划设计者也意识到，一切广告、营销战略只有符合消费者的行为特点才能产生好的效果。研究消费者心理越来越受到人们的重视。 POP广告是近年来风行于各商业场所的一种活泼有意味的新型广告形式。它不仅起到规范和美化商业环境的作用，而且在商品的促销方面起到积极的作用。POP广告在我国的发展还处于一个比较初级的阶段。从目前掌握的资料看，它是一门比较年轻的艺术设计形式，关于它的研究并不多，且POP广告处于一种交叉性领域，它与传播学、营销学有紧密联系，所以对它进行比较系统的研究，具有重要的现实意义。 一 消费者心理之特点分析 消费者，即进行生活性消费的人（包括任何接受或可能接受某商品或服务的人）。从结构上分为个人消费者和群体消费者两种类型。不同消费者具有不同的消费特点。 1 消费者心理的类型特点 消费者心理具有广义与狭义之分。 所谓的广义消费者心理，即消费者对产品的视知觉心理感受，也就是对产品的形态、色彩的心理要求。要求商品及其广告的形态、色彩等视觉要素与内在心理状态一致。 狭义消费者心理主要以市场为基础研究消费者行为及心理特点。它以消费者的需求为出发点，研究消费者的需要、消费者的消费动机及影响消费决策的各种因素，如民族、宗教、文化、经济、年龄、性别、个人性格以及商品的价格、广告宣传因素等，并探索消费的趋势。 2 影响消费者购买行为的因素 消费者购买行为是一项复杂的活动，受内因和外因诸多方面的影响。外因包括文化方面（如生活方式、价值观、宗教信仰等）、经济方面（如商品价格、销售服务等），还包括自己所处的社会阶层、家庭状况等社会因素。内因主要指消费者的个性特点，包括人格特点、认知态度等。一般情况下，内部因素对消费者购买行为的影响是直接的，而外部因素的影响则比较客观。 二POP广告现状分析 POP广告即购物点广告，是英文point of purchase advertising 的缩写，也称售点广告、店面广告，是广告形式的基础上发展起来的一种新型的商业广告形式其特点主要体现在广告展示和陈列sychology of the consumer and design of POP advertisement Abstract：Under the modern market economy condition, the consumer makes a very important role. The research of the psychology of the consumer is becoming more and more important. POP advertisement has been much popular in the recent years. It is playing a positive role on commodity promotion aspect. It is in fashion now. The outstanding advertisement can move the consumer psychology, thus affects its purchase behavior. The consumer psychology meets the reaction in the POP advertisement design manufacture. Therefore, studies of the consumer psychology will have a significant effect on POP advertisement of planning and designing. key words: Psychology of the consumer; POP advertisement