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腾讯互娱高管分享游戏市场营销五步法 探秘游戏方法论本期聚焦创意营销，腾讯互动娱乐市场部设计总监，腾讯游戏Tgideas 负责人李若凡现场分享在创意营 销方面心得。 游戏产品营销的五个阶段 游戏集合了互动、故事撰写、美术、音乐、叙事等各个方面的综合体，任何一个产品从诞生到推向市场，包含了产品的 立项、设计、开发、预热、全面的传播、稳定销售等等过程。所有的过程都不可避免地牵扯到营销推广的模块，特别是 像网络游戏的环节。一款期待度比较高的游戏产品在进行一定的研发以后就会进行市场推广工作。每一个环节都会酝酿 营销推广的技巧。 在游戏产品的生命线上，腾讯市场团队会进行营销支撑的运作。任何一个产品拿给市场团队的时候，市场团队要做这样 几件事： 首先是市场分析,我们会看市场是怎样的，这款游戏产品的竞争对手是哪些，包括这款产品现在的状况，比如它的优劣势， 发现这款产品的营销推广方面有哪些结合点。 然后是产品定位，会包括用户定位、用户需求定位、产品的核心价值、与其他竞品的差异化。 在定位完成之后就要进行相对系统的策略规划,我们会针对受众、信息点、营销渠道、时间优先次序等等方面进行策略的 阐述。不同用户层的使用习惯都不太一样。如果要给一个屌丝做一次营销，跟给高富帅做一次营销的方法是不一样的。 当前面三步系统工作完成以后，才会来到创意的工作。这个创意是指比较具体的，包含了广告文案、视觉层面的，以及 会用视频或者是其他的方式讲故事，进行创意的表达。创意阐述以后还没有结束，我们还要通过合适的渠道让创意发声， 我们会通过广告的手段，或者是举办线下活动，通过不同的形式跟线下客户接触。 腾讯所有的产品都会经过这样五个步骤进行完整的营销工作。 关于Tgideas 团队以及分工 李若凡所负责的Tgideas 团队专注于营销和运营的用户体验设计。在团队中，包含了视觉、多媒体、创意、项目管理、 技术等层面的专业人才。 视觉层面，大部分创意都是停留在网站视觉、平面视觉、品牌视觉。多媒体层面更多的是 Flash、视频制作、AS 开发、 网络广告。创意团队会聚焦于市场营销创意素材的提供，会包括平面广告、视频广告、线下活动。 大型的活动和强制性游戏的项目会有专门的项目管理团队运作。网站流量的监控系统、视频广告的投入点击比都会在这 个系统上搭建，都是项目管理负责。 最后就是非常核心的技术团队。 大到像腾讯互动娱乐、腾讯娱乐这样的品牌，小到单一的品牌形象建设，还有整合营销的包装创意工作。网络游戏的战场主要 是在网络，我们会给游戏产品打造官方网站、门户，以及会有现在比较流行的移动端的各种各样创意的落地。 如果大家对游戏行业比较了解，早前一段时间，行业里面做游戏的广告，一翻看杂志看到的就是穿得暴露的美女或者是 怪兽，创意的空间还远远没有被很好的开拓。我们当时从《斗战神》这个广告开始，就想多进行一些创意的表达。每一 个简单的平面广告中都有故事，也有自己想表达的情绪，并不是简单的形象展示。 创意到底在哪里?创意团队到底起到什么作用?产品、营销、创意。它们分别对应哪一个模块。这是一把手枪打出一颗子 弹，对应枪体、准星和子弹，哪个是产品、哪个是营销策略、哪个是创意。 产品是枪体，这个产品到底好不好玩，跟枪有多大的威力是一个道理。 营销策略是准星，它需要打向哪里。营销策略不会负责用什么来打，但要清楚一个方向。再好的一个故事或者是创意， 如果方向错了，它是没有任何作用的。 子弹是创意，子弹是用来跟用户接触的，是直指人心的，我们认为子弹是创意的本身，子弹是你的方法。 创意思维解读 创意思维，是一个非常庞大的命题，我自己也驾驭不了。结合我的工作经验和我所在的行业领域，我把它分解成广告创 意思维训练，这个过程中会包含概念和方法两个模块， 创意思维的价值 创意到底有什么价值?大家身边一直都有创意，我们用比喻、拟人、夸张的手法，小时候写作文、造句，这是最小的创 意。我们用丰富多样的表达方式诠释各种事物的复杂内在。 我认为创意是多维度的洞察与解读，是从不同的角度去看一个相同的事物。它是一个理性思维的感性延伸。特别是用在 商业模块上的创意内容，往往要讲一些比较具体具像的信息和内容。它是一个练习，大家如果经常动脑想一些新鲜的小 点子，这也是思维模式的开发探索。经常玩儿脑筋急转弯的同学，他的思维模式可能更高一些。 这里是一张知名品牌的广告。我们先说一下这张图片本身，它是讲大脑由左脑和右脑构成。左脑主要负责理性的逻辑、 分析、运算和思考。右脑主要负责感性的想象力、音乐、认知。真正一个好的大脑是需要右脑、左脑都同时存在的。这 个广告是梅赛德斯奔驰的。梅赛德斯奔驰在专注于驾驶技术的同时，还关注人性的需求，强调