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App 推广你可能不知道的 4 种软方法
开发一个 APP 其实并不难,难的地方在于被用户接受并且持续使用。根据华尔
街日报指出,69%的用户对使用新APP 的次数为 10 次以下,超过 25%的用户
甚至只有下载后打开过一次。
1、什么效果是你想要达到的?”
“为什么要开发APP ?”“什么效果是你想要达到的?”身为企业家跟开发者,
这些在设计前就必须想好。根据专业的 Entrepreneur 网站指出,APP 名称要取
简单好记的名字、具有代表性的图标(Icon)、精简的 UI 用户介面、有趣的介绍
视频、网页介绍、新闻稿等来吸引用户的目光。切忌因为别的品牌都有自身 APP
所以随波逐流也要开发一个。失败的 APP 不只是浪费企业成本,还可能有损品
牌形象。
●贴心提醒
很多开发者尝试设计华丽的使用介面及背景,但是往往造成反效果。一旦使用者
觉得过于复杂或是不知如何使用,便会删除 APP 或是给予低评价。除了浅显易
懂的文字内容叙述及干净的介面,APP 要创造互动性提醒用户自身应用程式的
存在。才能让用户持续使用 APP 而非一时的新鲜感。
●案例
流行服饰 Forever21 的 APP 运用干净的 UI 介面,白色背景搭上黑色文字清楚
让用户明白品牌的诉求。不只是推销自身品牌,还有介绍当周促销折扣、独家杂
志内容阅读、穿搭介绍、优惠券、走秀影片。Forever21 的 APP 互动性高成功
的打入目标族群,并且用户会想要持续使用以便随时得到最新资讯。
2、这个APP 是否能够满足目标族群的需求?
●用户体验
行动 APP 更贴近人们的生活,比起其他行销方式更具影响力。但是过多的互动
可能就会被用户视为 “骚扰”而遭到删除的厄运。除此之外,当用户需要花一分
钟以上学习使用一个新 APP 的话,下场就是立刻卸载应用。根据专业的财经资
讯门户福布斯报导,友善用户界面、免费 APP、下载容量三个因素会影响下载
率。
根据 Inside Business 调查,下列 5 大原因会造成用户卸载手机应用程式:
●76%—使用流畅度过慢;
●71%—容易当机;
●59%—系统反应慢;
●55%—消耗电量太快;
●53%—太多广告。
●贴心提醒
APP 界面是否简易操作,版面设计是否符合使用者习惯,都会影响消费者对于
APP 的吸引力。企业应先优先考虑主要诉求,而非一味的把所有想法放进 APP ,
不然 APP 容量过大容易造成上述因素,更容易让消费者卸载。一个新的 APP 只
要满足 8 成用户即算成功,一心想要抓住所有用户可能造成适得其反的效果。
●用户测试
开发者跟企业本身会看不见自身应用程式缺点。请目标族群进行用户体验并告知
心得。不停地反覆测试直到所有用户都满意为止。这点可以改善自身 APP ,也
可降低 APP 推出时的失败率。
3、如何让我的APP 被更多用户看见?
●ASO应用市场优化—适当关键字搜索
透过关键词优化(key word optimization)可以激增 300%的下载量。因此找对
关键词对于 APP 营销是相当重要。你的品牌是在哪个类别?游戏、健康、消费、
理财、旅游介绍还是社交媒体呢?找出自身类别后,便可以做竞争者分析。进入
同行的 APP 看关键字搜索内容。或是从同类排行榜五颗星开始往下搜寻,便可
得知最热门的关键字,找出自身的优点并且加以强调做出区别。
●贴心提醒
Google Adwords Keyword Planner 谷歌推出的实用工具可以帮助品牌缩小关
键字的范围以便找到最适合自己 APP 的关键词。Mobiledevhq ,可以搜寻
AppleStore 跟 GooglePlay 及全球各地的关键字搜寻。找出关键字后,要确保
这些关键字在自身APP 描述中,甚至是包含在 Apptitle 才会被更多的用户看见。
4、要如何长期经营我的APP ?
●制造 APP 曝光率、公关活动—口碑营销
以为经过上面的开发与测试 APP 之后就结束了吗?APP 营销也要懂得售后服
务。必须要撰写新闻稿请公关媒体发布新消息,强调自身 APP 的优点及跟其他
的差异性。制造话题让用户下载并且使用才能达到口碑营销的目的。如果再加上
社群分享平台:Facebook、Weibo、Wechat、instagram、Twitter 这些有影
响力的平台,更能直接提高品牌能见度。
●案例
2012 年 9 月星巴克推出 “星巴克闹钟”用户在此 APP 设定闹钟并且铃响后按
下 “起床”键就可获得一颗
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