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第 6 卷第 1 期 工 业 工 程 Vol . 6 No . 1
2003 年 1 月 Industrial Engineering Journal J an . 2003
测量系统的 R R 分析在企业质量改进中的应用
何 桢 , 生 静 , 施亮星
(天津大学 管理学院 , 天津 300072)
摘要 :测量系统是指为了完成对被测对象质量特征的测量所需要的人员、量具 、程序 、软件 、操作等的集合 。建立准
确有效的测量系统永远是企业实现质量改进的第一步 。本文阐述了测量系统分析的基本内容及方法 ,通过一个案
例介绍了测量系统分析在企业应用的过程 ,并提出了应用时的几点注意事项 。
关键词 :测量系统分析 ;质量改进 ;重复性和再现性
( )
中图分类号 :F406 . 3 文献标识码 :A 文章编号 2003 006205
Application of Measurement System RR Analysis in Quality Improvement
HE Zhen , SHEN G Jing , SHI Liangxing
( School of Management , Tianjin University , Tianjin 300072 , China)
Abstract :Measurement systems refer to the collection of operators ,gages ,procedures , software ,and operations ,
which is mecessary to measure quality characteristics. It is always the first step to establish a correct and effective
measurement system for quality improvemen . This paper introduces the basic concepts and tools of measurement
system analysis (MSA) . A case is offered to demonstrate the application procedure of MSA . Some suggestions for
MSA application are also presented .
Key words : measurement system analysis ;quality improvement ;repeatability and reproducibility (R R)
测量系统是指为了完成对被测对象质量特征的
测量所需要的人员、量具 、程序 、软件和操作等的集
( )
合 如图 1 。众所周知 ,在影响产品质量特征值变异
(
的六个基本质量因素 人 、机器 、材料 、操作方法 、测
)
量和环境 中 ,测量是其中之一 。与其它五种基本质
量因素所不同的是 ,测量因素对工序质量特征值的
影响独立于五种基本质量因素综合作用的工序加工
过程 , 这就使得单独对测量系统的研究成为可能 。
而正确的测量 ,永远是质量改进的第一步 。如
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