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微信营销的效果如何衡量？ 最近和很多广告公司及负责品牌的一些同仁聊，对于微信营销， 大家都很看好，也知道必须切入微信，涉及如何开展也都大概有了概 念，但是具活动如何策划？怎么做效果最好？做了之后的效果如何衡 量？带来的粉丝会不会都是假粉丝？ROI 如何考量？以下我将先介绍 一些案例，由案例推出总结性答案。 近期有做一些实际的微信营销案例，其中一个是为一个淘宝卖家 双 12 做的微信营销推广，该卖家无微信粉丝，需要借助其他大号推 广前一日总共选取了 10 个与该卖家所售商品比较符合的微信公众平 台草根大号，活动主题为双12 微信用户商品免费送，送完为止。进 行了图文专题发送，用户点击图文专题后，跳转至淘宝卖家 wap 购 买页面，当日总共覆盖了 100 万微信用户，点击量 4 万，实现购买 500 单。 具体点击比例与活动内容有关，从3%到15%不等, 以下是我们自 己运营的一个旅游类草根大号的点击率情况： 可以说微信的媒体属性还是很强的，用户参与活动、查看内容的 习惯还是有的，微信对于商家来说作为一种传播途径，能实现这一的 效果已经很不错了，对于商家品牌和销售来说，无论微博还是微信， 还是传统媒体营销活动，都只是一个助推器，不要把他当成自己的诺 亚方舟，万丹灵药。只有全盘的多渠道整体的营销推介，才能真正成 就自己想要的目标。 另外一个案例是给一个大型活动微信公众号账号代管，该活动拥 有很强的关注，之前一直通过微博发送最新活动信息，微信公众号开 通后，微信用户可以通过微信随时获取到最新的活动信息。我们利用 微信消息接口，做了深度开发（微信公众后台只能开出200 个自动回 复规则），经过我们开发规则可以无限添加，并且与该活动数据库进 行了打通，用户输入想问的问题，数据库便自动返回结果。从于用户 的沟通渠道上讲，微信公众号的开通，让自己的用户有了一个0 距离 与自身互动获取信息的新渠道。 从以上两个案例可以得到答案 第一个问题，微信推广怎么做？ 要在微信上做推广，找草根大号资源，推送图文信息，发送自己 活动页面是可以的。就算不做活动，开通公众账号，为自己的客户提 供一个新的信息发布客户沟通渠道也是必须的。若是 lbs 和地理位 置息息相关的客户，可以借助个人微信账号，集中对活动目的地周围 的人进行打招呼推广，这种方式现在效果很好。 第二个问题，微信活动如何策划 可以有几种方式，若是品牌，可以由品牌代言人坐台聊天。若是 电商，可以做免费送活动。当然，关注送爱疯什么的也是可以的。活 动策划好之后，可以在互联网上、微博上发公关稿，让众人周知，获 得更多的关注（微信现在属于社会新闻焦点，热点虽比不上切糕，但 有新意的活动策划，也足以吸引新闻媒体自发报道）。 第三个问题，微信效果如何衡量，粉丝真假如何衡量？ 从案例我们能看出，微信的效果衡量，有很多方式，从微信到内 容承载页的点击数（移动端流量）、粉丝增长数、销售额，等等。点 击和销售额是业内已经比较成熟的检测手段了，那微信的粉丝真假如 何衡量呢?其实也很简单，新进一批公众粉丝后，可以看看我们的内 容承载页点击率有没有降低，粉丝每日的自动消息1 对1 请求率有没 有减少？上帝欲让其生，必有让其死之法，假粉丝的担心完全多虑了。 最后一个问题，投资回报率如何衡量，做微信营销值不值得？ 淘宝客户的案子大家看到了，投资回报率就那样，另外一个案子 也看到了，只不过多了一个沟通发布渠道，可有可无，云淡风轻。既 然这样，那大家也不必着急了，等竞争对手做了微信后，我们再做不 也不迟嘛。停！刹车！ 微信越切入越好，既然要切入，为何不早切 入，等的越久，成本越高。一直备受业界推崇的艺龙在新媒体上的成 功营销源于切入很早。艺龙现在新浪微博拥有 1400 万粉丝，据传总 共花费不到400 万，每天为艺龙带来四分之一的销售额。而这一切， 都是因为艺龙切入微博很早的原因。携程、去哪儿后来花费巨大，却 为何在微博盛宴中失机？因为用户对各种各样的微博活动厌倦了，没 有人再会为了得个爱疯手机而疯狂关注@好友了。而艺龙靠几十台爱 疯手机，初期就获得了几百万粉丝。萝卜卖的快了不洗泥，新媒体最 新出现的时候，应该立马进入，并且不应该在乎人群细分，新媒体是 一个新的战场，不要对这个战场做人群细分定向，你之前的人群细分 定向，在这不适用，因为用户在不同的环境呈现不同的角色。它是一