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■一线采风l和谐班组
单位的好评。同时,她还组织分部近300人参加了二季度
业务考试。从考卷的准备、监考、改卷等工作,她都精心准
备、认真组织,确保工作保质保量完成。
换位思考。赢得赞扬
在客舱生产派遣排班室,排班员李沐泽是一个新人。
经过短暂的培训 ,她凭借着自己的刻苦与执着,迅速掌握 :士 大的作家,中国首位诺贝尔文学奖获得者莫言,曾经说
了航班编排的方法与技巧 ,承担了分公司客舱近300多人 II1,过,“我是一个讲故事的人,用 自己的方式 ,讲 自己的故
的生产排班任务。老员工史建英参加工作二十多年,尽管 事”。作为民航写作爱好者,笔者要讲述自己班组的故事。小的故
至今还是一名派遣制员工 ,但她任劳任怨 ,工作兢兢业 事蕴含大的道理,一颗水滴能够折射整个太阳。
业。航班编排需要考虑因素很多,容不得半点疏忽。特别 笔者所在的班组是湛江空管站区域管制室一组,管制一组
是由于生产需要的训练、培训以及乘务员个人原因,需要 中的 “一”字就注定我们的班组是最优秀 、最具有凝聚力的班组。
对既定的生产排班计划进行调整。每次接到任务,作为排 班组结构设置非常合理 ,按照职务来说,班组设有2个带班主任,
班员的她们都能换位思考,按照要求 ,认真完成,既保证 4个放单管制员,1个见习管制员;按照年龄结构来说,年龄段遍
了分公司航班生产运行的顺畅,同时,又为乘务员的生活 布老中青,采用新老搭配的形式,这样老同志经验丰富,新同志
提供了便利 ,使乘务员能够放下包袱,释放压力轻松愉悦 潮气蓬勃,既满足工作的人员需要,保障飞行安全,又能提升班
飞行。 组活跃气氛,有利于班组丰富多彩活动的开展。
工作中,我们班组成员牢记安全第一,严格遵守规章制度,
分工细致,极力配合,共同保障飞行安全。另外,班组成员积极创
放飞蓝天梦想的带路人
新,与时俱进,在湛江区域管制室率先试运行 “翘 、点、脱、拔”的
在客舱服务部,提到乘务长谭静,没有几个人不认识 新工作流程。实践证明,新工作流程确实有效地保证管制工作的
的。自两年前 ,调到三分部从事新进乘务员的带飞、放单 顺畅,最后在整个区域管制室得以推广。生活中,班组团结友爱,
工作以来,可以说客舱部新进200多名乘务员都是在她的 积极组织与开展各类活动,比如班组内部篮球投篮赛,班组桌
努力下顺利完成带飞和放单的。乘务员的放单意味着责 游,班组带家属AA旅游等等。一次一次的活动,留给我们的不仅
任和成长,潭静作为资深乘务长 ,一方面要参加航班生 仅是欢乐和轻松,更多的是通过活动增加了班组成员的沟通与
产 ,完成规定的飞行任务 ;另一方面 ,她深知新乘带飞和 理解,有利于今后的管制工作。一次一次的活动,一次一次的难
放单工作责任重大。新乘的带飞、放单及各项整改工作几 忘故事。
乎占用了她休息的大部分时间,哪批新乘已经带飞放单 台风 “启德”于2012年8月17日12时30分以38米,秒的风速正
完毕,哪名新乘需要二次带飞放单,她都认真跟踪 ,做到 面登陆湛江 ,湛江本场最大风速达~L]13级 ,降雨量达到63毫米。
心中有数。经常可以看到她在办公室忙碌的身影;经常可 湛江空管站高度重视、各部门全力配合,确保空管服务安全周
以看到她对带飞学员严格的要求、悉心的教导。正是由于 密。台风期间,正值我们班组值班 ,天气非常复杂,虽然国内的一
她出色的工作,才使绝大多数乘务学员按规定按时完成 些航班取消很多,但是国外起飞飞越的航班仍然有不少。大面积
了带飞工作,为分公司的客舱乘务队伍输入了源源不断 的绕航与偏航增加了管制指挥与协调量。班组成员在领班的带
的动力和活力。
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