外贸跟单实务（ 第二版） 2 外贸出口跟单 项目七 生产跟进与协调.pptVIP

尚辅网 尚辅网 第二模块 外贸公司出口跟单业务 项目七 生产跟进与协调 生产进度跟单的基本要求 生产进度跟单的基本要求是使生产企业能按订单及时交货，即：按时、按质、按量交货。及时交货就必须使生产进度与订交货期相吻合，尽量做到不提前交货，也不延迟交货，即管理上讲的“JIT”及时交货管理。 跟单员按时交货跟单要点 (1) 加强与生产管理人员的联系，明确生产、交货的权责。 (2) 减少或消除临时、随意的变更，规范设计、技术变更要求。 (3) 掌握生产进度，督促生产企业按进度生产。 (4) 加强产品质量、不合格产品、外协产品的管理。 (5) 妥善处理生产异常事务等。 生产企业不能及时交货的主要原因： 内部管理不当 排期仓促，紧急订单插入，导致料件供应混乱，延误生产交货 计划安排不合理、漏排 原材料供应计划不周全、不及时，停工待料，在产品生产加工各工序转移过程中不顺畅，导致下道工序料件供应延误 产品设计与工艺变化过多 图纸不全或一直在变动，使车间生产无所适从，导致生产延误 产品质量控制不好 不合格产品增多，成品合格率下降，影响成品交货数量 生产设备跟不上 保养欠缺故障多，影响生产效率提高 产能不足 外协计划调度不当或外协厂商选择不当，生产分配失误等 生产过程跟进要点 A.沟通落实合同各项内容明确产品的名称，规格型号，数量，包装，出货时间等要求 B.协调生产中遇到的问题生产操作上的技术,原材料供应问题 C.做好意外事故的协调处理 生产车间技术，设备，工艺等达不到的情况，又一时不能解决外协问题，跟单员需要反复核实，并做好应急事件处理准备工作 生产异常的处理 ----跟单员发现实际进度与计划进度产生差异，应及时查找原因。如属进度发生延误导致影响交货期，除追究责任外，应要求企业尽快采取各种补救措施，如外包或加班等。 ----采取补救措施后，跟单员应调查其结果是否有效，如效果不佳，要求企业再采取其他补救措施，一直到问题得到解决。 ----补救措施无效，仍无法如期交货时，跟单员应及时联络并争取取得境外客户谅解，并征求延迟交货日期。 续上表 紧急情况的处理 如果产能跟不上，可能发生脱期则： 首先考虑加班加点 考虑可否外包外协 联络外商客户展期 及时向上级汇报 产品检验（验收） 检验内容: 原材料进货检 生产过程工序检 成品完工检 检验方法： 全数检与抽样检 技术检与计量检 理化与感官检 出货检验—生产环节最终检 跟单员应在出货前对整批加工货物进行抽样检查，并将出货样品提供检验部门或客商进行确认。如无异议，方可包装出货 催单方法 制定跟催计划： 一般监控 预定进度管理 专人住场监控 催单要点： 事前规划 事中执行 事后考核 * * 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 1.通知相关部门加紧生产 2.查清进程延迟原因，采取相应措施 3.进程延误较严重，发出异常通知，要求给予重视 4.应至少每天催差生产落实情况 影响交货进度 进程延误 1.通知相关部门尽快列入车间同生产计划 2.向相关部门发出异常通知 3.应至少于生产前3天催查生产落实情况 影响生产进度及交货 应生产，未生产 1.通知各部门尽快列入排产计划 2.告知交货期管理约定 影响生产交货 应排产，未排产 应对措施 异常现象 生产异常情况 尚辅网 1.进行成品质量抽查或检查 2.发出新的补生产指令 影响整体交货 补生产 1.通知相关部门检查设备性能是否符合要求 2.检查模具、工艺是否符合要求 3.检查装配流程是否正确 4.增加补生产备料及补生产指令 影响整体交货 次品、不合格产品增加 1.查清没入库原因，采取相应措施 2.通知相关部门加班生产 3.发出异常通知，要求采取措施尽快完成 影响整体交货 应入库，未入库 应完成，未完成 尚辅网 尚辅网 尚辅网 尚辅网 *