基于项目管理模式的EAP研究.pdfVIP

第15卷第6期 辽 宁 省 交 通 高 等 专 科 学校 学 报 V0I．15NO．6 2013年 12Y] JOURNAL OF LIAONING PRoVINCIAL COULEGE OF C0MMU] CATIONS Dec． 20 13 文章编号：1008—3812(2013)06—040—03 基于项 目管理模式的EAP研究 尤巧燕 (泉州经贸职业技术学院，福建 泉州 362000) 摘 要 EAP作为企业提供给员工的一项精神福利，已逐步纳入中国企业的人力资源体 系，但 在本土化的过程 中举步维艰。文章通过对EAP如何进行项 目化管理进行探讨，分析EAP项 目在各 环节的实施 内容、控制要点，希望能够对EAP服务机构有所借鉴，促进行业可持续健康发展。 关键词 EAP；项 目管理；项 目管理过程 中图分类号 ：F272．92 文献标识码 ：A 起源于 20世纪初期美 国的EAP (Employee 现EAP行业的健康、可持续发展。 AssistanceProgram员工帮助计划)，致力于改善 1 EAP项 目启动 员工在工作场所的心理状况和工作表现，提高员 1．1 EAP项 目的发起 工的工作绩效。并最终促进企业发展。张西超教 一 个企业组织是否能够接受EAP服务并顺 授认为中国EAP公司正 以每两天增加一家的速度 利执行 ，首先取决于其决策者对员工心理 、行为 在膨胀着 ，在这快速发展 的过程 中，迫切需要规 问题是否会影响工作绩效、影响程度如何、EAP 范的引导、实施。因而借鉴现代项 目管理的理论 投资回报率多少等问题所作出的判断，只有获得 和方法 ．对 EAP实施各阶段相互关联的每个环 管理层的认可和支持，理念才能转为现实。EAP 节进行严谨 的设置、测量 、监督 ，及时发现项 目 项 目在开始之前 ，一般需先为管理者进行有关 运作过程 中所存在的风险，能够采取有效措施减 EAP概念、执行程序等的相关培训，让其逐步认 少项 目失败的可能，最终使组织获得 良好的社会 可实施 EAP对组织和员工 的帮助。 效益和经济效益 ，促进 EAP的本土化进程 ，实 1．2 EAP项 目实施模式确定 收稿 日期：2013—09—15 作者简介 ：尤巧燕 (1984一 )，女 ，福建泉州人 ，硕士，讲师 。国家二级心理咨询师。研究方向：管 理心理学。 TheBottlenecksofValleyTourism ofLiaoning ProvinceandtheCountermeasures LV Tong—-meng [Abstract]ThearticleintroducestheconceptofValleyandValleyEconomyintotheconceptofValley Tourism．By introducingthedevelopmentsituationofhteValleyTourism ofLiaoningProvinceinrecent year，itsumsuphtebottlenecksofValleyTourism inhteprocessoftourism development，andhtenputs forwradcountermeasurestothesebottlenecks．Theauthorputsofrwradpracticalmeasuresandmehtodsfrom theinvestment，financing，landuse，scientificplanning，personneltraining，standradizedservices，etc． [Keywords]Valley