美国三大医院排行榜比较分析及启示.pdfVIP

视窗2014 l1一 Window2014 《中国卫生质量管理》第21卷 第3期(总第118期)2014年05月 美国三大医院排行榜比较分析及启示术 串郭淑岩 董四平 梁铭会 【摘 要】 综合分析了美国USNewsWorldReport最佳医院排行榜、Truven百强医院排行榜、Heahhgrades最佳医 院排行榜的基本情况、共 同特征、指标体系，旨在为我国开展医院排行榜工作提供参考。 【关键词】 美国；医院排行榜；指标体系 ComparativeAnalysisandEnlightenmentofThreeMajorAmericasHospitalRankings／GUO Shuyan，DONG Si- ping。LIANGMinghui．／／ChineseHealthQualityManagement。2014，21(3)：123—125 Abstract Thispapercoml,rehensivelyanalyzedthebasic situation，commoncharacteristicsand indicatorsystemsofthe threemajorhospitalrankingsyst~-ms。USAmericagBestHospitalsbyUSNews＆WorldReport，HealthAnalyticsTop100hospi— talsbyTruvenandAmericagBestHospitalsbyHealthgrades，toprovidereferencefordevelopingChina~hospitalrankings． Keywords TheUnitedStates；HospitalRankings；IndicatorSystem First-authorsaddress NationalInstituteofHospitalAdministration，Beijing，100191，China 美 国于 1989年开始开展医院 用加权指数法计算综合指数值，得 年以专栏形式在 “美 国新 闻与世界 排行榜工作 ，榜单及相关报 告通过 出 “医院质量指数 (TheIndexofHos— 报道 (USNewsWorldReport)”的 报纸 、网络等发布 ，作为患者选择医 pitalQuality，IHQ)”。结构要素定义 杂志和 网站上发布。 院的重要参考 。其 中，美 国最佳医 为医院环境 ，包含医院规模 、技术和 院排 行 榜 (USNews wo-|ldRe— 其它资源 ；过程要素主要通过调查 1．2 Truven百强医院排行榜 port)、Truven百强医院排行榜 (Tru— 具有资格 的医生获得 ；结果要素是 Truven健康分析 (前身为汤姆森 yenHealth Analytics100 Top Hospi— 指医疗服务对患者 的实际影 响，即 路透社 的医疗部门)百强医院是一个 tals)和 Heahhgrades美 国最佳医院 整个医疗活动的最终显性效果 。 定量评价体系，即在平衡计分卡的基 排行榜 (HeahhgradesAmeric~t，sBest 首先 ，按专科领域排名。确 定 础上筛选 出具有最高成就的 100家 Hospitals)得到 了公众 的普遍认可 ， 每个专科 的排名要素包括 4个方 顶级医院。这种记分方法基于诺顿 受到 了国际社会的广泛关注 面，且 权 重 各 有 侧 重 ：声 誉 (Norton)和开普兰 (Kaplan)理念 ，由 (32．5％)、死亡指数 (32．5％)、患 10种测量指标组成 ，分配到4个方 1 三大排行榜的简介 者安全指数 (5％)、其它照料 因素 面，即质量、效率 、财务和患者服务评