美国波多里奇国家质量奖的类别.pdfVIP

2013年波多里奇国家质量奖获奖组织介绍 ：萨特 ·戴维斯医院——黄永安 王为人 《中国卫生质量管理》第2l卷 第3期(总第118~)2014年05月 人最佳工作地奖 ；2007年获汤姆 ● 在 萨特 ·戴 维斯 医院，肺 ●像家庭一样和睦 逊 国家顶级 医院 。 炎 、心力衰竭和急性心肌梗塞 的再 ●为卓越而奋斗 人院率和平均住 院时间，均好于全 履行社会责任 美 国前 10％的标杆学习值 。 ● 萨特 ·戴维斯 医院展示 了 工作 的高标准 和流 程 的高效率。 萨特 ·戴维斯医院通过履行 自 例如 ，急诊患者从家到医生救治的 己的社会责任和对社 区卫生 的贡 平均 时 间从 2008年 的 45分钟 下 献显示 了对其使命 的承诺 ：增强我 降到 2012年 的22分钟 ，低于加利 们所服务社区中所有居 民的幸福 。 福尼亚州 的标杆学习的基准值 ，58 2009年 ～2012年 ，萨特 ·戴 维斯医院将永乐县 《儿童联盟健康 分钟 。 通信作者： 项 目》中的儿童纳人数量增加 了 1 ● 关注员工 的组织文化集 中 王势人：北京科技大学教授 反映在 员工满 意度和敬业度得分 E mail~weirenw@ 163．c0m 倍 。这个项 目致力于 为加利福尼 亚州永乐县 的所有儿童提供健康 上 ，分数高于全美 国国家调查数据 保 险。 库统计值 的前 10％水平 。 收稿 日期：2014—02—17 萨特 ·戴维斯医院与加利福尼 责任编辑：刘兰辉 萨特医疗中心的使命 亚州联邦政府认 可合格 的医疗 中 心——戴维斯市公共护理 中心建立 合作伙伴 ，为贫困者提供医疗保障 通过 同情心和卓越 的工作 ，提 高所服务 的社 区居 民的健康和幸 服务 ，并致力于为所有 患者提供 同 波多里奇 国家质量奖是 一 福指数 。 标准的医疗护理服务。 由美国总统授 予 的，它分为企 社 区服务也一直是萨特 ·戴维 业和组 织 ：企业 包括制造 业 、 斯医院的长期传统 ，员工关怀和慈 萨特医疗中心的愿景 服务 业、小规模 及 大规 模 企 业；组 织 包括教 育及 医疗卫 悲精 神远远 超越 了 医院 的围墙 。 生。以奖励那些 在质量和绩 社 区外展计划 、健康体检及对社 区 成为全球最好 的医疗 中心 ，萨 效方面取得卓著成绩的美国 项 目的贡献只是员工们创造 “社 区 特医疗 中心将通过重新定义 医护 企业，并以此提 高质量和绩效 卓越作为竞争要素的重要性， 大家庭 ”的一些例子 。 的文化 、质量 、服务 、创新和卓越 ，