多媒体新技术对于护理教育的启示.pdfVIP

当代护士2012年 12月中旬刊 ·159· 多媒体新技术对于护理教育的启示 刘钦峰 刘 学 摘要 在我国的教育技术中，最普及的当属多媒体技术。目前，多媒体技术有3方面最新的趋势：多媒体技术与网络通信技术的结 合、多媒体技术与虚拟现实技术的结合、多媒体技术与人工智能技术的结合。本文将通过这3种最新的结合趋势，阐述其对我 国护 理教育的启示，并分析和思考护理教育的未来发展方向，以使我国的护理教育更加适合社会发展的需求。 关键词 ：护理教育；网络通信；虚拟现实；人工智能 中图分类号：R47 文献标识码：B 文章编号：1006—6411(2012)12—0159—03 多媒体是指以计算机为核心的综合处理多种媒体信息的技 术的集成，它为人机之间的信息交换提供了全新的手段，包括文 本、图形、图象和声音等。作为当下最普及的一种教育技术，多 工作单位：2351000 淮北 安徽省淮北卫生学校 媒体技术有着不可替代的优势，开阔了学生的学习视野，拓展了 刘钦峰：男，本科，医师 学生的思维空间，激发了学生的学习兴趣，多媒体技术的最新趋 收稿 日期：2012—02—05 势，为护理教育带来了诸多新颖的启示，以下将从三方面阐述。 操作娴熟、动作简炼等。 3 沟通技能 2 语言技能 注重交流沟通技能，是提高护理软技能的保证。沟通是护 语言是衡量护理软技能的最直接的标尺。语言表达不当、 理人员的核心技能，良好沟通能增进护士对护理对象的了解 ，降 信息传递错误可导致医患关系紧张，促使医疗过程复杂化而发 低差错事故的发生，降低病人的投诉率，促进护患之间的理解和 生医疗效果衰减，甚至发生护理纠纷。通过课堂授课、教师示 支持 ，提高护理质量、护理效果。在校期间要充分利用课堂教 教、案例讨论、角色扮演、实战演练等形式 ，培养护生使用恰当 学、课外活动、实习实训等机会，培养学生从穿着打扮到言谈举 语言和语气与病人交流思想、感情、意愿；在执行任何护理技术 止等一切行为的能力。 或步骤时，使用恰当语言和语气履行告知义务。 3．1 运用非语言：在人际交往及护患关系中，非语言交流能表 2．1 日常用语：日常用言要 “您好”为先，“请”字开头，“谢”字 达个人内心的真实感受及很多难以用语言表达的情感、情绪及 结尾，微笑服务。护生应学会常见的招呼用语、介绍用语、安慰 感觉。培养护生正确运用仪表仪态、目光接触、面部表情、皮肤 用语、迎送用语、解释性用语 、电话用语等，礼貌、主动、热情 、亲 接触 ，特别是微笑，了解护理对象心理需求及病情变化，稳定患 切和蔼 ，耐心真诚地和病人沟通。 者情绪，改善患者不 良的心理状态，促进护患交流，有利于治疗 2．2 规范性语言：护士用语的规范性是指护士在为患者提供指 护理。 导和咨询时，不随心所欲、信口开河 ，而应按统一制定的规范化 3．2 悉心倾听：倾听是护理软技能的微观技术 ，沟通的第一 语言，以免患者在接受信息时能够准确理解和掌握。培养护生 要领是多倾听，学会人际交流、悉心倾听成为 日常护理的重要内 在交谈时使用普通话，尽量用医学术语外加通俗的解释，语义要 容。教会护生全神贯注地倾听，不