物流的功能与管理(物流活动概述).pptVIP

西南科技大学 吕维平 3.1 物流活动概述 3.2 运输（动脉 ） 3.3 装卸（接点） 3.4 包装（起点） 3.5 保管（中心 ） 3.6 流通加工（增殖 ） 流体：物流中的“物”。 所有的“物”需经流动实现空间上的移动，“物”是处于不断流动状态的。 流体具有社会属性和自然属性。 社会属性指其所体现的社会价值，以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系。 　 自然属性指其物理、化学、 　生物属性 流向：流体从起点到终点的流动方向。 　 　自然流向：根据产销关系所决定的商品　流向。 　市场流向：根据市场供求规律由市场确定的商品流向。 　实际流向：物流过程中 　实际发生的流向。 物流的流体、载体、流向、流量、流速和流程之间有极强的内在联系。 　流体的社会属性决定载体的流向、流量、流速和流程。 流体的自然属性决定载体的类型和规模； 六要素之间的关系，与物流成本、服务质量、效率紧密相关。 5 物料装卸搬运： 对物料实施的装车、卸车、移动、取货、分拣等作业。 6 订单处理： 接受订货信息，按照订单组织进货。 7 售后服务： 为售出产品提供增值服务。（配件、维修、保险等）。 8 工厂、商店和仓库布局： 根据物流合理化要求， 确定物流节点与网络 格局。 9 物资采购 指根据生产经营计划和库存状况，向供应商下定单补充库存。 10 物流包装 为保证物流过程中货物不发生损坏，便于运输、装卸和保管所进行的包装活动，也被称之为工业包装或运输包装。 11 退货处理 将不合格货物和多余货物退还供货部门的活动。 12 废弃物处理：物流过程中的废弃物的回收活动。 13 运输： 运输是物流的主要功能，实现物资空间位移。充分利用各种运输优势，实现门对门的多式联运，对运输过程进行实时控制，开展集装运输等是现代物流在运输领域的重要特征。 14 仓库管理与保管：对仓库内作业以及库内物料实施的管理。 15 流通加工： 流通加工不改变商品的基本形态和功能，只是完善商品的使用功能，提高商品的附加值。为流通领域的简单生产活动。 16 配送：配送属于物流末端节点向最终用户所进行的货物运输活动，具有小批量、多品种的特点。 * 主讲：吕维平 现代物流概论3 第三讲 物流的功能与管理 概述物流的各基本功能； 阐述各功能的概念、特征、 内容、作业方式以及合理化原则。 本章内容提要： ３.1 物流活动概述 物流六要素 载体：指流体借以流动的设施与设备。 　　物流设备：直接装载并运输流体的设备，如车辆、船舶、飞机与装卸搬运设备等。 　　　　　 　　物流设施：指铁路、 　公路、水路、港口、 　车站、机场等基础设施。 现代物流活动可概括为16项内容： 1 客户服务管理：掌握客户的需求动态，根据客户的要求和企业营销战略，确定顾客服务水准，提供相应的物流服务。 2 需求预测：对生产、销售、装运等方面量的预测。 3 信息交换：实现各子系统之间的信息准确快速的流动，为物流系统化的关键。 4 库存控制：物流管理的核心。在保障供应的前提下，使库存物品数量最少所进行的有效管理的技术经济措施。 物流综合系统化 运用科学的方法 装卸活动 包装活动 保管活动 运输活动 流通加工活动 信息活动 管理与评价 基本活动 支援活动 物流数据库 数据通讯 * * * * *