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物流定义：物流从供应地向接受地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现客户要求的过程。 物流的功能：一般包括仓储、运输、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息服务等内容。 物流管理：就是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。 物流系统的一般要素：劳动者要素、资金要素、物的要素、信息要素。 物流系统的功能要素：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息。 物流系统的物质基础要素：物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络、组织及管 理。 物流系统的分类：社会物流系统、企业物流系统。 企业物流系统：生产企业物流系统、商业企业物流系统、物流企业物流系统。 仓储的价值主要体现在其具有的基本功能、增值功能以及社会功能三个方面。 仓储管理的业务内容：仓库的选址与建筑问题、仓库机械作业的选择与配置问题、仓库的业务管理问题、仓库的库存管理问题。 货物入库前的准备：包括编制仓储计划，做好入库准备；安排仓容，确定堆放位置；合理组织人力、装卸机具；准备号验收设备；备齐货物苫垫物料和劳动保护用品。 货物的接运方式：铁路专用线接车、存货人送货到库、到车站码头提运、仓储人自提入库。 货物的盘点：是定期或临时核对库存商品实际数量与保管账上的数量是否相符，查明超过保管期限、长期积压货物的实际品种、规格和数量，以便提前处理；检查商品有无质量变化、残损等情况；检查库存货物数量的溢余或缺少的原因，以利改进货物的仓储管理。 盘点方式：一是定期盘点，二是临时盘点 货物出库方式：货主自提、送货上门、代理托运。 库存成本：订货成本、 接货、验货成本 、库存维持成本、缺货成本。 ABC控制法：是将手头的库存按年度货币占用量分为三类。是帕累托原理的一种库存应用。A级：年度货币量的最高库存。这些品种占库存总数的15%，库存成本占总数70%~80%； B级：年度货币量的中等库存。这些品种占全部库存的30%,占总价值的15%~25% C级：年度货币量较低的存库。它们虽只占年度货币量的5%，但是占库存总数的55% ABC控制法包括两个步骤：一是如何进行分类；二是如何进行管理。 A类库存：这类库存物资数量虽少但对企业却最为重要，是最需要严格管理和控制的库存。 B类库存：这类库存属于一般重要的库存，对这类库存的管理强度介于A类库存和C类库存之间。对B类库存一般进行正常的例行管理和控制。 C类库存：这类库存物资数量最大但对企业的重要性最低，因而被视为不必要的库存，对这类库存一般进行简单的管理和控制。 经济订货批量模型：它通过平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。 经济订购批量（Q）=（2DS/IC）1/2 经济订购次数（N）=D/Q=(CID/2S)1/2 经济订购周期（T）=365/N 零库存实现途径：委托营业仓库存储和保管货物、推行配套生产和分包销售的经营制度、实行看板供货制度、依靠专业流通组织准时而均衡供货。 自动分拣系统的组成：控制装置、分类装置、输送装置、分拣道口。 采购：是指企业为实现企业目标，在充分了解市场商品要求的情况下，根据企业的需求和经营能力，运用适当的采购策略和方法，通过等价交换，取得适销对路商品的经济活动过程。 按照采购对象分类：有形物品采购（包括主要原材料、辅助原材料、机具及设备、办公用品）无形物品采购（采购的物品主要为技术、服务及工程发包） 长期合同采购：优点：有利于增强双方的信任和了解，建立稳定的供需关系、有利于降低双方为价格洽谈的费用、有明确的法律保证，维护双方各自的利益 缺点：价格调控困难、合同数量固定，采购数量调整有难度、采购人员形成了对供应商的依赖，缺乏创新意识，在合同期内，采购商有了更好的供货渠道，也将影响采购商的选择。 短期合同采购：优点：对采购商来说有较大的灵活性，能够依据变化的市场环境，调整供应商、采购商与供应商通过合同，实现一次交易，以满足生产经营活动需要。 缺点：双方之间关系不稳定，采购产品的数量和品种随时变化 、 关系不稳定会出现价格洽谈、交易和服务等方面的不足。 招标采购：货物采购的所有条件（如货资名称、规格、品质要求、数量、交货期、付款条件、处罚规则、投标押金、投标资格等）详细列明，刊登公告。投标厂商按公告的条件在规定的时间内交纳投标押金，参加投标。 比价采购：采购人员请数家厂商提供价格，从中加以比价后决定厂商，进行采购。 公开市场采购：采购人员在公开交易或拍卖时随机采购。因此，大宗采购物资时，价格变动频繁。 JIT采购