门店硬件常见问题汇总.pptVIP

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  • 2017-08-21 发布于重庆
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门店硬件常见问题汇总.ppt

原来门店的电视,dvd接口 现在功放 连接方式:从地面上来的线头,一分为二,同一颜色拧在一起,黑色接黑色,红色接在最后一个红色上边 无线上网 3g设备在电脑后边,像U盘形状。 u220d打印机 注意:插电源的时候把打印机后边的开关,按下来off状态,以免烧坏电脑。 装驱动,全国客服免费电话400-810-9977转2在转2人工服务 假如店铺打印机不能打印了 色带框安装,纸的安放。 1.重新安装驱动,然后重新启动机器 2.端口选择1,同时启用双向支持勾打掉 银联机 和传真机连接过来,假如出现问题,联系财务部门,银联机后边也有全国客服免费电话,咨询,让人上门服务免费。 银联机有六个口,一般接power pinpad line 传真机 确定是不是欠费了,欠费了说传真机坏了。 系统拷东西注意 把连接设备像手机,U盘,等一定先用杀毒软件扫描后在打开。切记有病毒的情况下相互拷东西 假如杀毒软件过期了,自己不会远程我们,来帮你们装好。 钱箱 目前我们的erp版本升级的到324了。 钱箱接头直接接到小票打印机上,然后假如提示: 1.单据确认时提示“文件设备操作错误!未发现文件或文件已被移走” 1,请检查是否有安装钱箱,如果没安装钱箱,则在“POS设备设置”里“钱箱”的勾去掉,因为默认安装程序是带上“钱箱”的勾的,所以如果没钱箱的店必须把勾去掉 2,如果有钱箱的店,请把钱箱的插口拨掉

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