门店硬件常见问题汇总.pptVIP

原来门店的电视，dvd接口 现在功放连接方式：从地面上来的线头，一分为二，同一颜色拧在一起，黑色接黑色，红色接在最后一个红色上边 无线上网3g设备在电脑后边，像U盘形状。 u220d打印机 注意：插电源的时候把打印机后边的开关，按下来off状态，以免烧坏电脑。 装驱动，全国客服免费电话400-810-9977转2在转2人工服务 假如店铺打印机不能打印了 色带框安装，纸的安放。 1.重新安装驱动，然后重新启动机器2.端口选择1，同时启用双向支持勾打掉 银联机 和传真机连接过来，假如出现问题，联系财务部门,银联机后边也有全国客服免费电话，咨询,让人上门服务免费。 银联机有六个口，一般接power pinpad line 传真机 确定是不是欠费了，欠费了说传真机坏了。 系统拷东西注意 把连接设备像手机，U盘，等一定先用杀毒软件扫描后在打开。切记有病毒的情况下相互拷东西 假如杀毒软件过期了，自己不会远程我们，来帮你们装好。 钱箱 目前我们的erp版本升级的到324了。 钱箱接头直接接到小票打印机上，然后假如提示： 1.单据确认时提示“文件设备操作错误！未发现文件或文件已被移走” 1，请检查是否有安装钱箱，如果没安装钱箱，则在“POS设备设置”里“钱箱”的勾去掉，因为默认安装程序是带上“钱箱”的勾的，所以如果没钱箱的店必须把勾去掉 2，如果有钱箱的店，请把钱箱的插口拨掉