第11讲业务建模.pptVIP

业务(Business): 指为实现企业目标，企业资源的有序活动过程。例如: 订购货品; 货品入库; 注册; 销售; 生产。 业务模型(business model):是描述软件服务的业务领域的业务背景、业务资源、业务过程和业务规则等的一种抽象模型，业务模型是对业务的简化和抽象地表述。 1、帮助人们理解现行业务 2改进现行业务结构的基础 3 对现行业务进行革新 4 建立其他软件模型的基础 1、业务远景的概念 业务远景：用来描述公司的目标，发展蓝图和公司发展策略。 业务远景要考虑的因素有： 1. 业务目标的概念 业务目标描述企业的业务活动要达到的状态和追求的结果。 目标可分为定性目标和定量目标。 例如：本企业在五年内成为市场的领头军。\\定性目标 例如：今年企业利润达到500万人民币 今年企业生产加工3000套产品 \\定量目标 企业产值比去年增加20% 2. 业务目标结构 业务目标可以分解成为若干个子目标，总目标的实现依赖与各个子目标的完成。 例如: 延安大学的目标： 总目标：在五年内把我校建设成为在国内有一定影响的多科型大学。 子目标： 学生：本科生18000人，研究生1000人； 专业：本科45个，硕士30个，博士5个； 队伍：教师1000人，教授200人，博士200人 科研：资金2亿，2个国家研究中心； 面积：2500亩，一流图书馆和实验室 3. 业务目标建模 UML对业务目标建模用带版型的类图来表示。 SWOT矩阵 SWOT矩阵用来分析企业的优势，劣势，机遇，威胁等。 利用一个矩阵表来对企业的这些方面进行分析，以确定出企业的关键策略和关键成功因素。 SWOT在UML中没有提供。 下面是对一个在Internet上提供营销的金融服务公司的策略分析。 涉众(stakeholder):是与建设的企业系统相关的人和事。涉众不等同与用户，用户是系统的使用者，是涉众的一部分。涉众可以是企业内部人员，也可能是与企业发生关系的外部组织或实体。 例如，一个房地产建设项目：业主，住户，房地产公司，监理公司，拆迁居民等 1提取涉众 2建立涉众报告 业务过程(business process ):是一系列以一种或者多种输入为条件从而为客户创造某种价值输出的活动流程。业务过程有特定的目标，同时也受外部环境或者其他过程中发生事件的影响。 例如：产品采购，产品生产，产品入库，产品销售等 ● 一个业务过程可能会跨越多个企业部门； 1. 业务过程模型的概念 业务过程模型(business process model):是用来描述业务业务领域中，各业务过程及其相互关系的模型。 2. 业务过程的基本要素 ① 业务目标：业务过程要达到的目的 ② 过程输入：业务过程的输入对象 ③ 过程输出：业务过程加工之后输出的对象 ④ 过程控制：业务过程中要使用到的各种资源。 ⑤ 过程支持：业务过程执行的事件和各种活动。 3. 业务过程的表示 ① 基本表示符号： 3. 业务过程的表示 　　 ② 包含子过程的过程： 3. 业务过程的表示 　　 ③ 跨越多个组织部门的过程 3. 业务过程的表示 　　 ④ 完整过程表示 3. 业务过程的表示 　　 例子： 1. 寻找业务主线 业务主线:是最为核心的一条业务过程链。 2.