QQ使用常见问题.docVIP

非腾讯平台团队常见问题FAQ Q：这个团队是做什么的？ A：每天百度上都有大量关于腾讯的业务问题出现，为了给这些用户提供满意的答案，我们才会组织一些热心的用户，在百度上替他们排忧解难，而这个团队就是所有热心用户的“家”了。 Q：我加入了团队群，接下来要做什么呢？ A：加入团队群后，请先熟悉下团队内容，然后将个人资料发给群管理登记。需要登记的资料包括：百度ID、百度密码、接收赠送QB的QQ号码等，如旧帐号密码不方便登记，请新注册个ID再登记。 Q：团队工作内容有那些？ A：团队主要工作内容只有一个，即负责百度知道“互联网”与“腾讯游戏”专区下腾讯相关业务问题解答。其余工作就是一些日常资料收集，包括常见问题收集与个人回复收集等，收集频率不高，每月一次。 Q：为什么还需要我提供密码？你们不会盗号吧？ A：提供密码的主要原因是月底查看回复成绩用的。团队成员很多，而月底统计成绩的时间只有1-2天，大家的成绩都是需要我们登陆你们帐号去查看的。如果因为没有登记密码而影响到你们的QB赠送，这个责任我们不会承担。另外，相信也不会有人专门盗你的百度帐号吧？ Q：如果我去回答了问题，有什么是需要注意的吗？ A：团队成员在回复问题的时候，有以下事项是需要注意的： 1、互联网专区在/browse/88?lm=2，腾讯游 戏专区在/browse/1113?lm=2pn=50，地址大家可以保存，直接点进去回就好； 2、回复问题请在对应专区内回复，比如入团时候你登记了互联网专区，则优先回复互联网专区下的QQ相关问题，在此专区内当前无合适问题可回复时，则可再回复腾讯游戏专区； 3、回复完在后面加团队口号“QQ爱好者真诚为您解答”或“腾讯游戏爱好者真诚为您解答”，口号格式不限，加口号的目的是辨认，如果前面有带口号的回复，除非答案是错的，否则不能再回答； 4、回复要严格控制回复质量，不能用提问者争辩，对于外挂类问题不提倡回答，如果回答了，不能推荐外挂，必须提醒用户使用外挂的风险。此点必须严格注意，月底抽检如有不合格将直接影响当月成绩； Q：我每个月都回答这么多问题，对我有什么好处吗？ A：团队是希望大家能按照自己的兴趣去回复的，而不是把“好处”放在首位。当然，对于表现优秀的成员，我们也会赠送一定额度的QB给我们的团员更好的熟悉业务，以便给用户提供更多的正确答案。具体赠送QB办法如下： 1、当月回复满350，即可赠送10QB，依次类推上不封顶，但前提是采纳率要高于10%； 2、回复满700以上即可参与团队采纳率排名，排名前5的依次额外赠送50、30、20、20、20QB，另回复700以上者，每多200回复采纳率我会额外赠送1%； 3、当月回复量排名前3者，依次额外赠送30、20、10QB； 4、不定期赠送腾讯公司新游戏内侧激活码，团队表现优秀的成员优先获得。 当然，有奖必有罚，所以请大家严格注意自己的回复质量哦，如果经常有团员举报你的回复不合格，或者月底我抽检回复质量的时候发现你的回复质量严重不达标，则当月可能就不能参与QB赠送咯~ Q：你们赠送的QB和内测资格等要什么时候到账啊？ A：1、团队内每月月底前一天统计成绩，统计完后会公示一天以便大家核对看是否有误，赠送的QB会在公示完后一周内到账。 需提醒大家的是，如成绩公示完以后再跟我说QQ号码有误、QQ账户被冻结或成绩不对等等的，是不能再修改的哦； 2、游戏团队内每月可能会赠送1-2个体验服资格，届时将所有游戏团成员排名，前1-2位的同学优先获得，关于体验服资格，将在成绩公示完后通知获得的成员提交需要开通的QQ号码，一般会在提交QQ号的一周内开通，开通后我会通知大家。 需提醒的是，关于体验服资格，shine只负责开通，体验服如何下载或如何进入体验服游戏等问题，请群内互相咨询，shine不做解答； 3、关于各种新游戏内测资格。这个是不定期会赠送的，如有赠送，则会优先给群内优秀成员，具体开通时间视产品方而定，开通后也会通知大家。