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关于企业文化的成因和本质的初探 企业文化被人们称为管理学的第三个里程碑。它产生于第二次世界大战后，现在已风糜全球。由于它对社会经济发展产生着巨大的影响，引起了许多经济管理学者的高度重视。本文仅就企业文化产生的原因及其本质作些探讨。 　　一、企业文化产生的原因 　　企业文化这个术语由美国学者创造，但这个术语所包含的生动内容却首先源于日本。第二次世界大战后，日本作为战败国陷入了可怕的经济危机之中。为了使自己从崩溃和萧条中挣脱出来，日本派遣了大量有识之士，远渡重洋在美国寻求经国济世之道。然而在认真考察了美国的经验之后，几乎所有的日本人都认为不能照搬美国的管理模式，必须另辟蹊径，走自己的路。结果精明的日本人创造了一种与欧美完全不同的管理模式。他们十分重视职工的人性发展，突出人的作用;尊重职工的自我价故实现;提倡企业内的团结和谐，把自己与企业兴衰紧密联系，和衷共济。日本的管理模式成为推功日本经济发展的强大推动力。战后短短几十年日本经济便从废墟上奇迹般地腾飞起来。自1972年以来，日本制造业的劳动生产率的增长速度超过美国4-5倍。1987年日本的人均国民生产总佩第一次超过美国。在当代世界上最大的富翁中，美国有60多名，日本有40多-名，名列第三。在令人羡慕的高科技领域中，日本的电脑与美国相差无儿，而机器人无论数量和质量上均遥遥领先于美国。甚至作为美国象征的华尔街摩天大楼也正在被日本阔佬一幢幢地买十。日本的奇迹终于引起了整个西方的震惊。于是西方人纷纷来到日本这个弹丸之岛，探求管理中的“东洋魔术”。当他们实地调查了日本的公司和企业后，不得不认为:“日本之所以能出人头地的一个主要原因，即在于他们实行了一种与西方迥然不同的管理技能”。善于标新立异的美国人，将日本人的这种管理方式，起了一个响亮的名字，即为“企业文化”。于是“企业文化”这个名字，响彻全世界。 　　企业文化的产生表面上看有一定的偶然性，但它有深刻的背景。管理自古有之，但在生产力十分低下，社会分工极其简单的年代，它仅仅体现在作为个体劳动者的经验之中，还谈不上科学。如同所有的近代科学一样，管理登上科学的殿堂是人类社会进入文明之后，由汹涌澎湃的社会生产力所驱动。从此一门崭新的组织、协调、控制物质生产的科学一“科学管理”从工程技术中脱颖而出。社会生产力孕育了管理科学，管理科学的产生又极大地推动了社会生产力的发展。一位英国统计学家，在本世纪初曾对美国和英国三十种职业的对比调查中阶级管理学者提出种种的改良措施，但均无济于事。其原因正如一位美国管理学家一针见血地指出的那样:“泰罗在世虽然已经60年了，但他之后却并没有增加很多东西。”新瓶装旧瓶式的努力，解除不了管理学的危机，于是一场管理学的革命正在悄悄地酝酿着。这便是企业文化产生的深刻的背景。 　　二、企业文化的实质 　　究竟什么叫企业文化?简单地说，就是把企业管理放在范围极为广阔的文化中加以认识，文化则是人类的一种生活方式，是人类在长期斗争中积累下来并世代相传的关于如何适应环境与自然作斗争，并协调人类内部关系的一种行为模式。文化的内涵十分丰富，但我们可以从哲学的深度把文化和本质归纳为一个十分简洁的词汇:“人化”，即人的本质力量的对象化，使客观世界适应于人类的生存和发展的需要(人类的这一种独特能力，使得人类成为地球上生命的最高级形式)，也就是人类通过劳动使得自然人化，从而满足人类吃、喝、住、穿等最基本的生存需要。因此以“人化”为目的劳动迄仍然是今为止谋生的基本需求。 　　然而上述所说的自然界的人化，人的本质力量的对象化，都是在劳动者主体同时被化为自然的过程中实现的。正是人对自然的改造中，人类创造了自己，发展了自己，使自己背叛有机体生命，从而远离了劝物。由于文化具有变化人，陶冶人的功能，并能把人类在改善和利用自然的“人化”过程中所获得的经验、知识、情感，沉淀下来，世代相传，因而人类一代比一代更有智慧和力量。人类在改造大自然的同时，自我完善，自我改造，自我完美，自我实现的历史，也是人类生命迁移，生命发育的历.史。 　　正因为文化具有人的自然化和自然的人化的双向过程，因而劳动超越单一的肉体生存需要为展示自己的生命能力，成为人类跃动着的生命力的发挥。“劳动是自由生命表现，因此是生活的乐趣。”(《马克思恩格林全集》第42卷，第38页)令人可悲的是对子文化弃谛的这种认识，在人类的管理史上长期以来却是一片空白。工厂制的企业产生之后，资本家为了榨取更多的利润，加强了对工人的管理。这是一种愚蠢，野蛮的管理。资本家为了榨取更多的利润，采取延长劳动时间，加强劳动强度等手段，肆无忌惮地对他们进行残酷的剥削。在他们眼中，人只是一台机器，就如十八世纪启蒙主义思想家梅特所说的，人是自成完整系统的机器，人体是一架会自己发动自己的机器;一架永动机的活生生的模型。”它要比