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管理学试卷ABC 一、判断题20 1、现代管理已经主要是一门科学而几乎不再是艺术了。 2、能够做到生产成本最低的组织就是有效能的组织。 3、信息已经成为现代组织不可或缺的资源。 4、企业运营经理主要负责产品的生产或服务的提供。 5、定量管理理论的一个主要局限是数学模型不能完全解释或预测人们的行为。 6、提高产品品质能够令企业的生产成本下降。 7、权变理论旨在帮助管理者找出“最好的”管理方法。 8、行政管理关注整个组织，研究提高组织整体效率和效能的方法。 9、科学管理之父泰勒发现了组织中的个体行为不仅受经济因素的影响而且还受社会因素的影响，同时还发现了组织中存在非正式组织。 10、管理科学主要研究开发数学模型支持决策与问题解决 11、战略伙伴是二个或多个企业间互相竞争稀缺的资源。 11、简单和稳定环境下的组织面对的不确定性最少。 12、保持现状也是组织适应环境的一种战略反应。 13、利益集团是组织的任务环境因素之一。 14、组织的效能最终取决于组织如何理解、应对和影响他所面对的环境，即组织适应环境和自我革新的能力。 15、不合法的行为就一定是不伦理的行为。 16、管理多元化的最好方法是一视同仁，不考虑人们之间的重大差别。 17、政策和标准作业程序都是持续性规划的例子。 18、自己开店销售自己生产的产品的生产商实行的是前向垂直整合。 19、某连锁餐饮企业自己开办农产品原料基地实行的是后向垂直整合。 20、现实中理性决策的比例是很低的，大多数的决策是在不考虑理性与逻辑的情况下，管理者根据直觉和经验作出的。 21、管理者根据直觉和经验作出的决策往往是不成功的。 22、工作专业化是工作设计的一般方法。 23、信息技术的快速进步令组织内的管理者的协调工作变得更困难。 24、事业部设计，或称M型组织设计，源自于多元化相关的战略。 25、H型组织的优点是可实现组织内资源共享。 26、内部招聘对对开放的工作岗位有波纹效应。 27、领导的基本特征是运用非强制力影响群体和个人行为，激励导向目标实现。 28、收益分享计划的目的是为了奖励群体或团队，而不是个体员工。 29、激励强化理论认为导致惩罚结果的行为很可能重复发生。 30、如果员工之间没有或很少冲突，那么就可以实现有效的沟通。 31、控制过程的第一步是衡量绩效。 二、单项择选题20 1、某企业总裁最近决定将公司人事部和员工培训部合并起来成立人力资源部。该总裁所运用的是哪一种管理职能（ ） A、授权 B、领导 C 、组织 D 、规划与决策 2、组织的管理者通常要参加各种类型的符号性活动，如开工典礼、颁奖仪式、退休职工座谈会等。管理者在这类活动中所扮演的是哪种类别的角色。（ ） A、人际关系 B 、信息 C 、决策 D 、领导 3、在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（? ??） A人际关系技能　　B技术技能　　　　C概念技能　　D 4、爱尔眼科医疗集团股份有限公司的总裁每到一个新开业的爱尔眼科医院都要召集全体员工开会，阐述爱尔眼科的使命与愿景：“使所有的人，无论贫富贵贱，都能够享受到眼健康的权利”，其目的是让员工认同公司的基本理念，达到使公司成为国内一流、国际知名的连锁眼科医疗机构的战略目标。他在此所运用的管理技能是（ ） A 、人际关系技能 B、概念技能 C 、沟通技能 D、诊断技能 5、某国际著名的钢铁集团的CEO在每天上班的前十分钟都要对当天的工作按重要性排序，并据此确定自己做那些工作和分配下属做哪些工作。他在此所运用的管理技能是（） A 、技术技能 B 、概念技能 C、决策技能 D、时间管理技能 6、马斯洛需要层次论中最需要是A、归属需要 B、自尊需要 C、安全需要 D、生理需要5日美国知名杂志《福布斯》网站把皮蛋列为全球最恶心的“美食”。 A、风险型决策 B、确定型决策 C、不确定型决策 D、非程序性决策 22、下列哪一项不是组织结构的基本因素（ ） A、工作设计 B、工作组合 C、团队意识 D、建立职位间报告关系 23、组织的行政密度是指（ ） A、支持职位在全部管理性职位中所占的比例 B、支持职位与业务职位的比例 C、业务职位在全部管理性职位中所占的比例 D、业务职位与支持职位的比例 24、一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数是指（ ） A、管理层次 B、管理幅度 C、管理规模 D、管理结构 25、在职能型（U型）组织织中，由谁负责部门间的整合与协调。（） A、员工 B、低层管理者 C、中层管理者 D、CEO 26、采用客观绩效计量法评估员工绩效时