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全面的企业项目管理 企业背景 XX建设集团股份有限公司是经湖北省人民政府企业上市办批准设立的股份有限公司，以建筑施工为主业，同时兼营房地产开发、建材生产、建筑机械制造、建设物资贸易等。公司集建筑工程勘察、设计、施工、材料采购于一体，具有房屋建筑施工总承包特级资质，工程设计和工程咨询甲级资质，地基与基础工程专业承包壹级、建筑装修装饰工程专业承包壹级、钢结构工程专业承包壹级、建筑幕墙工程专业承包壹级资质等多项国家最高等级专业承包资质。 公司是武汉市三大“建筑航母”企业之一，湖北省建筑行业领先企业，多次被评为“全国优秀施工企业”、“全国安全生产优秀施工企业”、“全国建筑科技进步与技术创新先进企业”、“全国质量安全管理先进企业”。公司拥有国家级工法2项、省级工法10项、发明专利5项、实用新型专利12项。公司以企业技术中心为平台参与国家级《建筑施工行业施工标准》的编制，并负责主编《建筑施工升降机安装拆卸使用安全技术规程》。 项目简介 XX建设集团股份有限公司近几年业务得到了成倍的发展，原来采用手工处理业务的方式已经越来越显得力不从心，因此，经过公司董事会研究决定，在公司推行一套管理信息系统，用管理信息系统替代原有的手工作业的方式，同时，管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策特有功能。具体是：（1）数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出；（2）预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测外来的情况；（3）计划功能。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供不同的管理层，提供相应的计划报告；（4）控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行检测、检测、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因；（5）辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据，及时推倒出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。 项目的启动 经过公司董事会研究决定，请公司副总经理负责此项目的启动。 副总经理在接到任务后，即开始了项目的启动工作。项目经过前期的一些工作后，副总经理任命项目经理并由项目经理组建了项目团队。项目经理人根据项目前期的情况，开始进行项目的计划。 项目经理应从以下几个方面启动项目： 识别需求 从投资方角度，识别需求是项目启动过程和整个项目生命周期的最初活动，在这个过程中，为项目的目标确定，以及可行性分析和项目立项提供直接、有效的依据，为需求建议书的撰写提供基础。 一旦确定了相关问题和需求，并证实了项目将得到益处，投资方就可以开始准备需求建议书。 从承建方的角度而言，识别需求就是得到客户的需求建议书，或得到客户初步需求意向后，项目团队从技术实现、应用和项目实施角度识别客户的实际存在的问题、基本意图和真实想法，从而达到与客户有效的沟通，准确分析需求和问题，为制定可行、正确的技术及实施解决方案提供依据。 承建方可以提交一份清晰的需求分析说明书，请客户予以确定，形成需求共识。 解决方案的确定 解决方案类似于向投资方(客户)提交的项目建议书。承建方在研究、分析投资方客户的需求建议书后，结合当前情况，与客户交流，分析、制订实施解决方案。解决方案通常包含三个部分： (1)技术方案部分：该部分应使投资方认识到，承建方理解需求或问题，并且能够提供风险最低且受益最大的解决方案。 (2)管理部分：该部分应使投资方相信，承建方有能力做好项目所提出的工作，组织好项目的实施。 (3)项目费用部分：该部分应使投资方相信，承建方项目建议书所提出的项目费用是符合实际的。根据客户需求不同，对项目成本费用表述有所不同，部分项目要求提供总价或明细。 项目可行性分析 可行性分析的目的就是给决策者提供判断项目是否可行和投资决策的依据。 项目立项 经过项目可行性分析后，投资方确立具体的可投资项目或承建方确立可承接的项目的过程。 项目章程的确定 项目立项完成后，项目章程的制定和发布将是项目启动的一个结束标志。项目章程是企业内部正式确认项目存在的企业文件。项目前期的负责人实际是公司副总经理，在项目章程中确定项目经理的人选。 根据以上五点的分析，项目经理制订出初步的项目进度计划表，如表1所示。 表1 项目进度计划表 任务名称 工作量 资源名称 固定费用 开始时间 结束时间 项目范围规划 5 项目经理 2000 2007-3-1 2007-3-6 分析系统需求 20 系统分析师 8200 2007-3-7 2007-3-27 设计 10 程序员 3400 2007-3-28 2007-4-7 开发 320 程序员 80000 2007-4-8 2008-2-22 测试 20 程序员 10000 2