绩效考核与管理——理论、方法、工具、实务 教学课件 作者 赵曙明 第6章 绩效考核的实施.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第6章 绩效考核的实施 3.绩效考核面谈 绩效面谈是指管理者要对员工的绩效表现进行打分，确定员工本周期绩效表现，然后根据结果，与员工做一对一、面对面的绩效沟通，将员工的绩效表现通过正式的渠道反馈给他们，让员工对自己表现好的方面和不好的方面都有一个全面的认识，以便在下一个月绩效做得更好，达到改善绩效的目的。 3.1 绩效面谈的定义 考核者和被考核者就考核结果达成一致看法 让被考核者认识到自己的优势 第6章 绩效考核的实施 3.绩效考核面谈 让被考核者了解自己的不足 制定绩效改进计划 3.2 绩效面谈的目的 确定下一轮绩效管理周期的目标和考核标准 主管人员的准备 被考核者的准备 绩效面谈的准备 第6章 绩效考核的实施 3.绩效考核面谈 3.3 绩效面谈的准备 第6章 绩效考核的实施 3.绩效考核面谈 3.3 绩效面谈的准备 图6-4 绩效面谈的内容 开门见山的原则 1 相互信任的原则 2 具体全面的原则 3 双向沟通的原则 4 不要绕弯子 5 求同存异的原则 6 第6章 绩效考核的实施 3.绩效考核面谈 3.4 绩效面谈的原则 基于工作的原则 7 分析原因的原则 8 关注未来的原则 9 行动落实的原则 10 愉快结束面谈的原则 11 双方信任关系的建立 积极有效的倾听 第6章 绩效考核的实施 3.绩效考核面谈 语言表达的技巧 肢体语言 3.5 绩效面谈的技巧 绩效考核结果报表的编制原则 绩效考核结果报表的示例 第6章 绩效考核的实施 4.绩效考核结果的反馈 绩效考核结果报表的注意事项 4.1 绩效考核结果的报表 1 2 3 公开性 周知性 科学性 民主性 4 4.绩效考核结果的反馈 4.2 绩效考核结果的公布 第6章 绩效考核的实施 1.绩效考核结果公布的原则 第6章 绩效考核的实施 4.绩效考核结果的反馈 4.2 绩效考核结果的公布 表6-13 绩效考核结果公布常见问题 2.绩效考核结果公布的常见问题 第6章 绩效考核的实施 4.绩效考核结果的反馈 4.2 绩效考核结果的公布 图6-5 绩效考核结果公布的示例 3.绩效考核结果公布的格式及内容 4.绩效考核结果公布的示例 绩效考核结果的分析 绩效考核结果分析的注意事项 绩效考核结果的总体分析 绩效考核结果的纵横分析 第6章 绩效考核的实施 4.绩效考核结果的反馈 4.3 绩效考核结果的分析 1 2 3 企业应当指定人力资源部或者其他相关人员负责绩效考核结果的备案工作 负责人定期对绩效考核结果备案进行整理、分类和归档，并用电脑记录保存 按照企业有关程序提供利用工作 档案的移交 4 4.绩效考核结果的反馈 4.4 绩效考核结果的备案 第6章 绩效考核的实施 考核结果应用到薪酬的注意事项 考核结果在薪酬中应用的影响因素 考核结果在薪酬中的应用 第6章 绩效考核的实施 5.绩效考核结果的应用 5.1 考核结果在薪酬中的应用 图6-6 人才梯队建立的步骤 第6章 绩效考核的实施 5.绩效考核结果的应用 5.2 考核结果在晋升中的应用 确定培训的课程 衡量培训的效果 考核结果在培训中的应用 第6章 绩效考核的实施 5.绩效考核结果的应用 5.3 考核结果在培训中的应用 Thank You! 谢 谢 观 看 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1 2 3 绩效考核计划 绩效评价方法 绩效考核面谈 第6章 绩效考核的实施 绩效考 核的实 施 4 5 绩效考核结果的反馈 绩效考核结果的应用 绩效计划目标及衡量标准 确定目标计划的结果 绩效考核计划的定义 第6章 绩效考核的实施 1.绩效考核计划 1.1 绩效考核计划的定义 1.绩效考核计划 目标保持一致原则 1 可操作性原则 2 全员参与原则 第6章 绩效考核的实施 五种原则 3 1.2 绩效考核计划的原则 公平公正原则 4 抓大放小原则 5 第6章 绩效考核的实施 绩效考核计划的编制 绩效考核计划的准备阶段 绩效考核计划的沟通阶段 绩效考核计划的审定和确认阶段 1.绩效考核计划 1.3 绩效考核计划的编制 第6章 绩效考核的实施 2.绩效评价方法 2.1 绩效评价的概念 图6-1 绩效评价的过程 通过绩效评价 通过绩效评价 第6章 绩效考核的实施 2.绩效评价方法 1.绩效评价的作用 通过绩效评价 绩效评价可以激励企业内部人员最大程度地发挥个人潜能，努力工作，改善绩效。 2.2 绩效评价的作用 第6章