电子商务信息安全技术 教学课件 作者 陈孟建 第一章 电子商务信息安全概述.pptVIP

电子商务信息安全技术 第一章 电子商务信息安全概述 学习目标 1．掌握电子商务信息安全的基本概念； 2．掌握电子商务信息安全保障体系； 3．掌握电子商务信息安全保障机制； 4．了解电子商务信息安全系统结构。 1.1 电子商务概述 1.1.1 电子商务案例 1．社会网络化进程 （1）人们回家或到办公室的第一件事就是上网检查一下电子邮箱（E-mail）和语言信箱（Voice-mail）。 （2）出门或出差前先上网查询一下本地和目的地的天气预报。 （3）在繁忙的工作之余，如果有短暂的休息，首先会是上网去看你所感兴趣的新闻或娱乐信息。 （4）人际之间的沟通和交流，通过E-mail、电话或上网QQ、msn等聊天来进行。 （5）休闲娱乐可以完全根据自己的时间和兴趣爱好，通过网络来寻找合作伙伴进行。 （6）购物、水费、电费、电话费的支付、理财和个人账户管理通过网上银行和电子商务系统来完成。 1.1 电子商务概述 （7）查询资料、搜索市场或商务信息首选的不是图书馆和传统媒体，而是通过网络媒体搜索。 （8）办公文件、商务单证的处理和传递都是通过网络来完成。 （9）学生选课、查成绩、查学分、交作业、与教师交流等可通过网络来进行。 （10）病人看病可以不去医院直接在网络上进行，对于疑难病例，可以通过网络让全世界最好的专家进行会诊。 （11）在电子商务时代中，可以不出门对商品进行货比万家进行比较选择。 （12）一天周游世界不是梦，可以通过网络点击世界著名的旅游网站，观光欣赏美丽的风景。 1.1 电子商务概述 2．现实生活中的电子商务 实际上电子商务并不神秘。它在全球各地，已经有许多成功的实践，人们可以通过这此现实生活实践来了解和熟悉它。 （1）网上购物 （2）网上银行 （3）预订旅游 1.1 电子商务概述 1.1.2 电子商务定义 1．从商品或服务的交易角度定义 电子商务Electronic Commerce（简称EC），是指借助包括互联网在类的任何通讯网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交换的过程。该过程可划分成四个阶段：(1)搜索阶段；(2)下单和支付阶段；(3)订单履行与配送阶段；(4)售后服务阶段。 2．从整个供应链角度定义 电子商务Electronic Business（简称EB），是指企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的信息化、网络化。它反映的是一种更为广泛的商业关系。 3．电子商务广义定义 电子商务Electronic Commerce（简称EC），是指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。 1.1 电子商务概述 4．电子商务狭义定义 电子商务Electronic Commerce（简称EC），是指利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 1.1 电子商务概述 1.1.3 电子商务模型 1．电子商务环境模型 1.1 电子商务概述 2．电子商务概念模型 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流和商流等基本要素构成. 1.1 电子商务概述 1.1.4 电子商务基本框架结构 电子商务的基本框架结构是指电子商务活动环境中的涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证,从总体上来看,电子商务框架结构由三个层次和二大支柱构成。其中，电子商务框架的三个层次分别是：基础层、支持服务层、电子商务应用层，二大支柱是指公共政策、法律、法规、隐私、权法、各种技术标准，安全网络协议等，如图1-7所示。 1.1 电子商务概述 1.1 电子商务概述 1．基础层 基础层是指实现电子商务最底层的基础实施，它是信息的传输系统，也是实现电子商务的基本保证。 2．支持服务层 支持服务层是指实现电子商务的各种服务。 3．电子商务应用层 电子商务应用层是指电子商务在各种方面的应用。 4．公共政策 公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等，需要政府制定政策。 5．法律 法律维持着电子商务活动的正常运作，违规活动必须受到法律制裁。从法律角度考虑，电子商务安全认证是指进行商务活动双方资料/产品的真实性和资料/产品的安全性。 1.1 电子商务概述 6