复习题第四章 企业组织管理咨询与诊断.docVIP

复习题 第四章企业组织管理咨询与诊断 一、学习目的与要求 通过本章的学习， 应该掌握组织管理的内容和特点； 组织结构类型； 组织结构设计的 内容、重要性、原则以及权变因素；组织变革的含义、类型及组织文化的含义；组织 管理咨询与诊断的含义、内容、体系、特点及重要性；基本职能设计和调整的方法， 集权与分权的影响因素及管理体制模式； 业务活动组合的分析方法； 了解企业组织状 况的调查范围及组织机构的调查基本方法； 组织变革的方向以及方式； 我国企业组织 管理存在的病因和表现形式及其相应的常用措施；等。 二、考试内容 第一节 企业组织管理咨询与诊断概论 （一）组织管理概论 （二）组织管理咨询与诊断的内容和体系 （三）企业组织管理咨询与诊断的课题 （四）组织咨询与诊断的特点和重要性 第二节 企业组织管理咨询和诊断的方法 （一）职能分析的方法 （二）集权与分权设计的方法 （三）部门化方式和业务活动组织组合分析的方法 第三节 组织管理咨询和诊断工作的运作 （一）了解企业组织状况 （二）确定组织问题，分析发生原因 （三）确立组织诊断的标准 （四）提出组织改革方案 （五）改进方案的实施指导 第四节 组织管理咨询和诊断的成果评价 （一）病因和临床表现形式 （二）医治的药方 三、考核知识点 1、组织的含义、组织管理的内容和特点 2、组织管理理论的四个发展阶段 3、组织结构类型 4、组织结构设计的内容、