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提升员工自我管理意识与能力
烟草在线专稿 作者:福建龙岩市局(公司) 张跃清 更新日期:2009年2月20日
烟草在线专稿 任何完美的战略都离不开有效的执行,而有效的执行除了文化的引导与制度的约束之外,重要的是员工的行动力,这包括了员工行动的积极性、主动性与能动性。由此,引出一个重要的话题,就是烟草行业如何提高员工的自我管理意识与能力。
一、提升员工自我管理意识与能力的重要性与必要性
1.深化行业企业文化建设的根本要求。行业的企业文化建设经过试点到全面推进,当前正处在一个不断深化的阶段,包括企业文化的宣贯与服务品牌的建设,都直接影响行业能否进一步提升软实力。企业文化的宣贯与服务品牌的建设离不开将文化融入管理制度与行为规范、工作流程,做到固化于制与外化于行,以此规范员工的行为,从而塑造企业积极的良好形象。但固化于制与外化于行的前提在于文化理念是否能内化于心,即员工对文化理念能否自觉认知,从而在内心树立对文化理念的信仰,达到文化认同的状态,而这样的过程是一个长期而不懈的过程。在文化理念内化于心、外化于行、固化于制的过程中,文化通过凝练于制度与行为规范,积极提升行业文化软实力,但员工是否具备足够的热情参与到文化建设中则更显得至关重要,文化的宣贯与落地,不能一味地依靠行业的单方面灌输,而要从提升员工的参与热情入手,化被动为主动,把员工对文化参与的好奇转化为一种长期的坚持与习惯。这样的过程事实上更需要行业的员工以一种学习、创新的状态积极履职,系统而有效的方式就是要鼓励员工积极地进行自我的管理,发挥员工在企业管理中的能动性与主动性,进而提升行业文化管理的水平,不断提升行业文化软实力。
同时,行业文化建设是一个不断创新的辩证扬弃过程,要实用、科学,就需要不断地与时俱进,积极推进文化创新,以此确保行业文化的先进性与科学性。在文化创新中,动力包括行业外部环境的推动、企业领导的决策推动以及员工的创造力,员工的创造力体现了员工在文化建设中的主体地位,只有积极地依靠员工来进行文化创新,这样的文化创新才具备足够的活力与执行力,依靠员工就需要员工素质的保证,尤其需要员工在履行岗位职责的同时,给企业带来创造性的思维方式与建议,这些都需要行业的员工具备足够的自我管理的意识与能力作为保证。
概言之,无论是企业文化的宣贯、服务品牌的建设还是文化创新,行业都是在不断提升文化管理水平,对员工而言,这实质上就是一个要求员工提升自我管理意识与能力的过程,对行业而言,员工素质提升了,文化管理也就越发“真实”了。
2.构建绩效烟草的内在需要。企业管理的核心是效率,追求的直接价值是效益,包括经济效益与社会效益,烟草行业虽有专卖体制护航,但同样符合企业的核心与本质,只有科学地提升企业的绩效,才能保证行业的持续、平稳发展。构建绩效烟草,是一个将企业的目标通过层层分解,落实到岗位职责中的过程,确保了员工“劲往一处使”。行业在人事用工分配制度改革中,围绕“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的要求,逐步实现了人事用工分配制度从身份管理向岗位管理的转变,从传统的人事用工分配制度管理逐渐向现代企业的人力资源管理转变。现代的人力资源管理模式就需要与时俱进的员工,直接体现在员工能否按照绩效烟草的要求不断的自我提升,这事实上是行业以构建绩效烟草为机制保障,督促员工提升自我管理的意识与能力。在构建绩效烟草的思维下,企业的目标转化为员工的岗位职责履行,从而促进员工围绕自身岗位职责的要求强化自我管理。
3.培育企业员工的关键驱动。在与时俱进的发展环境中,行业不进则退,行业的发展应该是重在速度与质量。诚如管理学者所言,竞争的优势就在于永远比对手快一步,这也是构建学习型企业的内在驱动,要通过学习让企业永远处于领先的地位。但学习型企业的构建需要适时地传导给员工,让员工在学习型企业的构建中积极作为,毕竟学习型企业离不开员工的参与,也是一个企业培育员工的过程。提升企业员工自我管理的意识与能力,对鼓励员工参与到学习型企业的构建中,具有积极的促进作用,只有员工具备了自我管理的意识,才能积极主动地在工作中学习,在学习中工作,并把这样的习惯传导给团队的每一个人,以此形成良好的学习氛围,从而成为培育企业员工的内在驱动,为企业的发展提供强大的学习力与发展的持久力。
同时,行业为确保骨干人才不流失,提升员工自我管理的意识与能力,无疑具有积极的作用。优秀员工在行业看重的除了丰厚的薪酬外,是否具有通畅的成长通道,是否具有合理科学的职业生涯规划,也是他们所看中的,行业在引导优秀员工积极进行自我的职业规划中,从让员工不断提升自我管理的意识与能力,正是其内在的关键驱动,也是培育企业员工的关键驱动。
二、提升员工自我管理意识与能力的机制制度保障
1.公平公正的选人、用人机制。提
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